网上买东西被骗能投诉吗
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
网上买东西被骗的投诉方法： 1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12020消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。 4、向12020投诉。 5、当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，请求公安门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
一、网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、网上报案：一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 三、消协投诉：与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
根据我国法律的规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 因此，消费者可以向网站要求赔偿，如果网站不予以赔偿的，消费者可以请求网站的负责人提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，如果网站不予以提供的，您可以要求网站对您进行赔偿，同时我国法律还规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解、调解、投诉以及仲裁、诉讼等方式解决，可以选择方便的方式维护权益。
-
网上买东西被骗了如何去投诉经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 网上买东西被骗了可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和
2020.07.01 193 -
网上买东西被骗了怎么办怎么投诉经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 网上买东西被骗了可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和
2020.06.26 137 -
网上买东西被骗了能报警吗网上买东西被骗可以直接拨打当地114或者110查询当地网络经济犯罪调查科的电话报警。与对方协商，让对方尽快归还钱款。进行对方诈骗资料的收集。可以向平台的举报中心去投诉。购买者为力求公平，那么可以用法律来维权。消费者可以选择用法律手段来维权报
2020.04.15 198
-
网上买东西被骗怎么投诉
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。投诉后，工商机关会就展开调查，给予调解处理。如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到
2022-04-25 15,340 -
网上买东西被骗了怎么投诉？
买东西被骗可以向消费者热线投诉，消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享
2022-04-26 15,340 -
网上买东西被骗了能报警吗
网上买东西被骗了，如果构成犯罪，能报警，报警时可以向警察提供被骗的相关证据。根据《刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民
2022-05-11 15,340 -
被骗买东西能找卖家投诉吗
买东西被骗，经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
2022-04-26 15,340
-
00:48
网上被骗2000块钱能立案吗网上被骗2000块钱能立案。只是区别于是否会作为刑事案件立案。根据最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释中的规定，诈骗2000元没有达到诈骗罪的立案标准，是很有可能不当做是犯罪处理的。但因为诈骗罪的立案标
1,809 2022.04.17 -
00:47
网上被诈骗了怎样能追回钱网上被诈骗了建议报警处理。网上被诈骗了，可以通过向公安机关报警并提供依法收集的相关的证据材料来追回钱。如果涉嫌诈骗罪的，被害人还可以向人民检察院或者人民法院报案或者起诉。诈骗金额在三千元以上的或者发送诈骗信息五千条以上的涉嫌诈骗罪，公安机关
1,742 2022.05.18
