旅游消费纠纷的解决
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。 旅游者遇到旅游纠纷时，具体要注意以下几个方面： （一）在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许，也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施，接受旅行社的合理补救措施，并继续完成旅程。 （二）回程后，如游客认为旅行社的服务存在质量问题，可选择上述的五种维权方式解决纠纷。 如需向市旅游管理部门投诉，投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。书写赔偿请求书时，要注意以下几点： 1.客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。 2.提供的证据真实有效。证据指，一是与旅行社签订的有关协议及约定，主要包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票以及与旅行社签订的各种有效凭证或材料。二是旅游中权益受到侵害的事实凭证，即游客提供的能够证明旅行社提供的服务与合同规定或原承诺不相符的最有力证据，如车船票据、门票、购物发货票、接待单位的证明，也可以提供有关物证、声像资料以及其他有效的文字资料。 3.提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
旅游时若发生消费纠纷，当事人可以通过《旅游法》中所规定的以下途径进行解决：双方协商；向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径： 一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。 旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
-
旅游纠纷如何解决旅游纠纷的解决方法： 1、可以先与团体俱乐部、领队或当地导游沟通； 2、不能解决，然后联系团体俱乐部，要求妥善处理； 3、及时向反映意见和建议，听取旅行社的答复后再做出决定； 4、旅行社拒绝接受意见的，应当注意收集证据，并在旅行结束后向旅行
2022.06.17 154 -
旅游纠纷如何解决旅游纠纷的解决方式为：与旅行社协商解决，如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果还无法解决的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。
2020.08.27 87 -
如何解决旅游纠纷发生旅游纠纷，常见的解决办法有： 1、与旅游经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅
2020.01.15 115
-
如何解决旅游消费纠纷
旅游纠纷中的纠纷处理1、与旅游经营者协商和解2、要求消费者协会调解3、向相关行政部门申诉4、根据与经营者达成的仲裁协议提出仲裁机构仲裁5、向人民法院提起诉讼。
2021-10-27 15,340 -
旅游消费纠纷的特点
旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。具有以下特征：（一）旅游纠纷内容复杂。旅游活动涉及面很广，旅游市场庞大，不仅涉及直接为旅游者提供六大要素（食、住、
2022-11-01 15,340 -
旅游的纠纷怎样解决
旅游纠纷首先可以与旅行社协商解决，如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果还无法解决的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。
2021-11-21 15,340 -
旅游纠纷的如何解决
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径： 一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉； 四是根据与
2022-10-18 15,340
-
00:50
怎么解决房产纠纷发生了房产纠纷的，不论是任何一方都要保存好签订的买卖合同，可以通过协商、调解、仲裁、起诉的方式处理该纠纷。首先，看与对方还有没有协商的余地，如果有，建议先与对方进行协商，协商后能够达成一致意见的，双方要签订好《和解协议书》；如果对方不能或者
1,124 2022.04.17 -
01:09
工资纠纷怎么解决发生工资纠纷时，可以通过以下这些途径来解决： 1、员工到当地人力资源和社会保障局劳动监察大队投诉，监察大队就会打电话给单位，单位很有可能立马给员工支付工资。当然，各地的执法力度强度不同，有可能还是得不到解决。 2、员工到当地人力资源和社会保
4,498 2022.04.15 -
01:07
如何解决房产纠纷房产纠纷的解决主要有以下几种方式： 1、协商的方式。由当事人双方自行协商解决； 2、可以将双方的争议提交到房管部门、消费者协会等部门，进行和解或者调解解决争议； 3、当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲
444 2023.01.04
