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购物赠品有享受三包吗,法律是如何规定的

2023-09-09 15:21

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2023-09-09回复

专业分析:

购物赠品能享受三包,三包是指退货、换货或修理的服务。消费者在购买商品的前提下获得礼品和奖品,商家已经将礼品和奖品的成本转移到销售商品上。若是商家以商品为赠品为由拒绝提供服务的,消费者可以向消费者协会投诉

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

享受。 消费者获得赠品和奖品是以购买商品为前提的,商家已经将赠品、奖品的成本转移到了售出商品之中。所以,商家的这种“赠与”其实是建立在消费者履行付款购买商品义务基础上的一种附义务的赠与。 对于附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此,商家不得免除其应当承担的更换、修理、重做以及其他应当承担的民事责任。

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