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网上购买假的电子商务产品该去哪儿维权?

2023-05-28 10:23

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2023-05-28回复

专业分析:

如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否有过相关承诺。 目前消费者在维权中最关键的环节是假货的认定和是否能证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。

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