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被12315投诉有什么后果

2022-08-13 11:02

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2022-08-13回复

专业分析:

如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处。

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