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淘宝退货不成功还能起诉卖家吗

2022-11-02 11:54

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西藏在线咨询顾问团

2022-11-02回复

专业分析:

当然可以,尽量协商解决,处分金额较大

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可以的,具体做法如下: 1、登录淘宝账户,点击上方的“我的淘宝”。 2、点击左侧的“已买到的宝贝”。 3、找到已经退款成功的订单,点击“投诉商家”。 4、选择需要投诉的类型,以“承诺未履行”为例,点击。 5、依次选择好“投诉类型”,“投诉原因”,“投诉说明”,“上传凭证”。 6、输入联系电话,点击提交申请,这样就已经投诉商家了。

张神兵律师

广东律参律师事务所

可以与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。有关法律规定,人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。

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