售后客户无理由退货由谁承担运费
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
如果消费者在网上购物后需要退货，如果当事人之间有约定，按约定办理。如果没有约定，邮费应由销售人员承担。但是，一般在实践中，只有因商品质量问题退货的，卖方承担邮费的消费者自身的理由要求退货的，一般由消费者承担邮费。相关法律可供参考：《消费者权益保护法》第44条经营者提供商品或服务，造成消费者财产损失的，应按消费者要求修理、重作、更换、退货、补充商品数量、退款和服务费用或赔偿损失等方式承担民事责任。消费者和经营者另有约定的，按约定履行。第四十五条对国家规定或经营者与消费者约定修理、更换、退货的商品，经营者应负责修理、更换或退货。在担保期两次维修仍无法正常使用的，经营者应负责更换或退货。对于包装修、包装更换、包装退货的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应承担运输等合理费用。第四十六条经营者以邮购方式提供商品时，应按约定提供。未按约定提供的，应按消费者要求履行约定或退还货款，承担消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
无理由退货运费一般由买家自己承担。如果是商品质量问题由卖家承担。当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。
根据我国有关法律规定和当前购物平台的无理由退货规则规定，如果商品本身具有质量问题，由买家发起的无理由退货的运费应当由卖家承担。如果不是因为产品本身的质量问题，那么购买时卖家包邮的商品，卖家无理由退货时应承担退回运费。
-
无理由退货运费谁承担？无理由退货运费一般由双方约定的人承担，如果没有约定的一般是买家承担。如果是商品质量问题退货由卖家承担运费。当事人签订买卖合同的时候应该约定退货运费的承担人。
2020.01.31 95 -
无理由退货运费谁承担由买家发起的'七天无理由退货'服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据'谁过错，谁承担'的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况： (1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
2020.10.03 183 -
无理由退货运费谁来承担随着网络购物的兴起，消费者权益的保护也延伸至这一领域。对于网络购物来说，方便快捷，但是购物前期虚拟化，导致客户不能在支付对价的同时对所要购买的物品进行检验，因此法律规定，在网络购物中不超过特定期限，并且所购买物品不影响二次销售，无人为损坏的
2021.03.25 814
-
无理由退货运费由谁承担呢
买方发起的＂七天无理由退货＂服务邮费承担原则：根据交易中的运费纠纷＂谁犯错，谁承担＂原则处理。卖方应承担商品质量问题。由买方发起的非商品质量问题的退换货行为，运费分为两种情况：（1）商家包邮产品，买方
2021-11-26 15,340 -
无理由退货运费谁承担
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果有这方面约定，建议将该聊天记录留存作为维权证据。 退货无理由但是有条件!在行使无理由退货权利时，需注意以下几个问题： 1、7日是期限
2022-03-12 15,340 -
网购七天无理由退货，货运费由谁承担
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者
2022-04-18 15,340 -
7天无理由退货运费谁承担！
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者
2022-04-17 15,340
-
01:05
工伤护理费由谁承担工伤护理费由工伤保险基金承担。工伤职工已经评定伤残等级，并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区
3,713 2022.04.17 -
01:07
听证费用由谁承担行政处罚举行听证，当事人不承担行政机关组织听证的费用。当事人不承担听证费用，是指行政机关为组织听证所支付的费用，如租用场地等费用。不包括当事人聘请律师、取得证据等个人所应支付的费用。因此听证费用需要让行政机关承担。听证会又称可以被叫作公证会
2,153 2022.04.17 -
01:30
诉讼离婚费用由谁承担民事诉讼中，诉讼费用通常由败诉方承担，离婚诉讼也是如此。在原告立案时，需要预缴案件的诉讼费用，诉讼费用最终由谁承担、如何承担，由人民法院判决决定。人民法院判决诉讼费由被告承担的，可以由被告直接向原告支付；或者原告申请人民法院退费，再被告向人
709 2021.03.24
