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买家退货号填错了造成卖家金额损失如何算?

2022-07-24 08:32

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2022-07-24回复

专业分析:

请按照正常流程查走向、收件、退货即可; 1、等待卖家收货,这期间会有快递走向,建议买家在1-2天内进行查看走向;如果一直没有快递走向同时也没有收到货,这时需要及时与买家沟通,让其查清退货快递单号是否上传出错或是未寄出等。 2、若是快到了退货时间,买家还未查明是什么原因,卖家不防直接点击“拒绝退款退货”操作,以挽回经济损失。 3、若是快递没有走向或是丢件现象,可以让买家向快递公司要求赔偿损失处理,这期间需要买家提交购物金额与订单明细信息。不要因为过了时间段或是买家错误退货的操作,导致店铺经济损失。

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