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七天内无理由退货政策:空调安装后是否适用?

2024-12-17 14:53

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2024-12-17回复

专业分析:

依据相关法律规定,满足以下条件的人可以在七个自然日内无条件退货:首先,卖家提供的产品或服务未达到质量相关标准;其次,既没有国家相关法规,也没有买卖双方事先约定的情况;另外,如果在网络、电视及电话购物、邮寄购物等特殊交易场景下发生消费行为,则符合法定解除合同的法律要件。

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如果有以下条件的可以七天内无条件退货: (1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的; (2)没有国家规定和当事人约定的; (3)符合法定解除合同条件的; (4)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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