您的位置:法师兄 > 专业问答 > 协商解决消费权益的纠纷

协商解决消费权益的纠纷

2022-10-22 11:15

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

浙江在线咨询顾问团

2022-10-22回复

专业分析:

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益,所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题,再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的问题,并依法提出合理要求,力争经过协商和解。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益, 所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题,再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的问题,并依法提出合理要求,力争经过协商和解。

张神兵律师

广东律参律师事务所

首先,消费者在找经营者协商之前。应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规。搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益。 所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题。其次再找经营负责人,诉说所购物品或服务出现的问题,并依法提出合理要求,力争经过协商和解。

律师普法更多>>
  • 如何跟消费者协商解决消费纠纷
    如何跟消费者协商解决消费纠纷

    消费者与经营者协商解决消费纠纷,应该在发生争议后,消费者应准备好被侵权的证据,就争议有关的问题与商家进行协商,协商不成的,请求法院确认经营者的责任,要求经营者予以赔偿。

    2020.12.12 126
  • 解决消费权益纠纷的途径有哪些
    解决消费权益纠纷的途径有哪些

    1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。 2、请求消费者协会调解。我们可拨打 12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我

    2020.03.10 110
  • 消费者权益纠纷当事人是不得协商和解的
    消费者权益纠纷当事人是不得协商和解的

    当事人不得协商和解的消费者权益争议纠纷如下: 1、对涉及犯罪行为的争议。例如,有关经营者在提供经营服务时致消费者重伤或死亡可能要承担刑事责任的争议,就不能由双方协商私了。 2、涉及公共利益的争议。

    2020.05.28 71
专业问答更多>>
  • 如何协商解决消费权益纠纷

    如何协商解决消费权益纠纷消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益,所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、

    2022-10-21 15,340
  • 如何协商解决消费权益纠纷?

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自身的合法权益,所受损失能不能依法获得赔偿,产品是退货、更换,还是修理等问题,再

    2022-10-22 15,340
  • 消费者权益纠纷如何协商解决

    消费者在与经营者协商前,应当咨询或者学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规,搞清楚经营者在哪些方面损害了自己的合法权益,损失是否可以依法得到赔偿,产品是退货、更换还是维修等。,然后找业

    2021-12-01 15,340
  • 消费纠纷如何协商解决

    经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况: (1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准; (2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者; (3)经营者

    2022-07-31 15,340
法律短视频更多>>
  • 继承权纠纷怎么解决 01:25
    继承权纠纷怎么解决

    要解决继承权纠纷,首先需要确定当事人之间,是否只能通过诉讼的方式来解决争议。这主要是根据了我国继承法第十五条的规定,继承法也建议继承人之间通过协商或者调解的方式,来解决继承权的纠纷。只有协商或者调解不成的时候,才建议继承人通过诉讼的方式,来

    1,203 2022.04.17
  • 房屋产权纠纷如何解决 00:45
    房屋产权纠纷如何解决

    发生房屋产权纠纷的,可通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决,具体方式如下: 1、双方可首先进行友好协商沟通; 2、如协商不能达成一致意见,根据一方当事人的申请,可在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过调解,达成和解协议;

    450 2022.04.25
  • 债权债务纠纷如何解决 00:58
    债权债务纠纷如何解决

    发生债权债务纠纷的,债权人可以先与债务人协商要求还款,协商不成的债权人可以到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知, 起诉应当向人民法院递交起诉状,除此之外,还需要向法院提交能够证明债权债务关系存在的相关证据。债权人在向法

    875 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?