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快递物品逾期未到达可以要求赔偿吗?物流公司迟迟不送邮件怎么处理

2022-01-23 21:13

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贵州在线咨询顾问团

2022-01-23回复

专业分析:

您应当想办法尽量减少损失,向邮局了解情况,请求尽快递送邮件。如果最终邮件在邮局对外公布的最长期限内仍未到达,那么可以请求赔偿,但赔偿仅包括邮费,不包括直接损失和间接损失。法律依据是1992年1月1日起施行《国内特快专递邮件处理规则》第一百三十六条:因邮局的责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人申告时,应将全部邮费退回寄件人(保价费不退)。第一百三十七条:对邮件的丢失、短少、损毁和延误,除按规定补偿外,对其他损失或间接损失不担负补偿责任,也不担负补偿实物的责任。

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北京市京师律师事务所

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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