您的位置:法师兄 > 专业问答 > 顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿

顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿

2022-08-15 11:10

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2022-08-15回复

专业分析:

消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。 经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况: 1、所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准; 2、对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者; 3、经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品; 4、经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。 2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。 3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒,商场承担侵权赔偿责任,但有一点前提(这个需要注意),那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等,那么商场就不须承担赔偿责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

顾客在商场摔倒的,如果商场未尽到合理的安全保障义务的,需要承担赔偿责任,支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。

律师普法更多>>
  • 顾客在商场摔伤怎么赔偿
    顾客在商场摔伤怎么赔偿

    顾客在商场摔伤的赔偿是经营者应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    2020.06.08 206
  • 顾客在商场摔伤怎么赔偿?
    顾客在商场摔伤怎么赔偿?

    顾客在商场摔伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的,由商场承担赔偿责任。赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    2021.01.09 129
  • 顾客在商场内摔倒谁承担赔偿责任
    顾客在商场内摔倒谁承担赔偿责任

    按实际情况,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务,致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在

    2021.04.13 123
专业问答更多>>
  • 顾客在商场摔伤如何赔偿

    顾客在商场摔倒的,如果商场未尽到合理的安全保障义务的,需要承担赔偿责任,支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。

    2022-06-07 15,340
  • 商场顾客摔倒如何处理?

    根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因为地面湿滑导致顾客摔倒,摔伤,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒,商场

    2022-08-09 15,340
  • 顾客在商场摔倒赔偿金怎么算

    如果自己因为摔倒比较严重,精神遭受损害的,可以索要精神损害赔偿。实践中,影响精神损害赔偿的因素有很多,包括赔偿义务人的赔偿能力、法院所在地的经济水平、损害造成的结果、受害人对于损害结果存在的过错程度、

    2022-07-08 15,340
  • 顾客在商场摔伤应该如何赔偿

    顾客在商场摔倒的,如果商场未尽到合理的安全保障义务的,需要承担赔偿责任,支付当事人医疗费、误工费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等。

    2022-06-08 15,340
法律短视频更多>>
  • 商户违约合同终止商场怎么办 00:56
    商户违约合同终止商场怎么办

    商户违约导致合同终止,这时候商场可以要求商户承担相应的违约责任。具体来说,需要看双方是否存在约定,来确定商户的具体违约责任以及承担的方式。 首先,如果双方在订立合同的时候,事先有约定违约金的话,在商户违约的时候,商场就可以要求商户按照约定支

    672 2022.05.13
  • 商场合同掉了怎么办 00:57
    商场合同掉了怎么办

    商场合同掉了,也不需要慌张。首先,应当及时通知对方当事人,自己丢失了合同的原件。这一行为主要是为了避免没有获得代理权的第三人,拿着合同的原件去欺诈对方当事人,从而导致对方当事人损失的产生。因为这个时候很有可能会构成表见代理,对方当事人有充足

    874 2022.04.15
  • 店铺拆除如何赔偿商家 01:03
    店铺拆除如何赔偿商家

    店铺拆除对商家的赔偿内容如下: 1、房屋补偿费:用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失,按平方米单价计算; 2、周转补偿费,以临时居住条件划档,按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴; 3、奖励性补偿费,用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放

    782 2022.04.17
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?