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消费者知情权,是指什么

2021-11-04 18:06

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吉林省在线咨询顾问团

2021-11-04回复

专业分析:

消费者知情权的内容是: 1、商品或服务的基本情况; 2、商品的技术状况; 3、商品或服务的价格和售后服务。 消费者有权了解他们购买和使用的商品或接受的服务的真实情况,简称知情权。

法律依据:

《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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