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网购包裹后找物业代收是否违法

2021-10-28 09:44

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2021-10-28回复

专业分析:

可以代收。根据相关法律法规,物业公司的主要责任范围是公共服务,快递是个人事务。从法律上讲,物业没有代收义务。但物业是社区的管家,为业主收主收取快递邮件是许多人的共同需求。免费代收服务也是合理的。如果盲目拒绝代收,就违背了公序民俗。物业在收取快递时,一般不会在快递包裹的收件人栏签字确认,因此从法律上讲,如有遗失或损坏,应由快递员负责。为避免类似不愉快的事情发生,小区物业最好与业主达成协议,在业主自愿的情况下并将其作为附加服务的内容。

法律依据:

《物业管理条例》第二条

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张神兵律师

广东律参律师事务所

根据相关法律规定,物业公司的主要责任范围是公共服务,收取快件属个人事务,从法律上讲,物业是没有代收义务的。 但是,物业是社区的“管家”,替业主收快件又是很多人共同的需求,无偿的代收服务也在情理之中。 如果盲目拒绝代收,则违背了“公序民俗”。所以代收快件之前,建议物业应得到收件人授权。 一旦快件出现破损,除非收件人能证明代收人在这个过程中有明显过错,否则代收人无需担责。另外提醒市民,贵重物品、易碎品,最好还是由本人签收,并当场验货。这还需要物业公司、快递公司双方联手建立一种签收制度。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

网购包裹物业是否应该代收根据物业服务合同判定,合同中约定了对快递的代收事项,物业就有义务代收快递;合同没有约定的,物业可以与业主达成一致签订协议,在业主自愿的情况下帮忙收取快递,将其作为附加服务的一项内容。

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