消费者协会的投诉应该遵循哪些原则？
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者协会受理投诉的原则如下： 1、消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。 2、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础；调解以事实和证据为依据。 3、按地域管辖责任分工受理。 4、受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。
消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。 (2)对内容复杂、争议较大的投诉，消协将直接或会同有关部门共同 处理。需要鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
-
经营者与消费者进行交易应当遵循什么原则经营者与消费者进行交易应当遵循自愿原则、平等原则、公平原则、诚实信用原则。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
2021.03.06 402 -
差额选举应该遵循哪些原则差额选举原则如下： 1、由选民直接选举的代表候选人名额，应多于应选代表名额三分之一至一倍；由地方各级人民代表大会选举上一级人大代表候选人的名额，应多于应选代表名额五分之一至二分之一。 2、人大常委会主任、秘书长，乡、民族乡、镇的人大主席，人
2020.01.09 814 -
征信投诉需要遵循的原则根据《征信投诉办理规程》的规定，征信投诉办理工作应当遵循四个基本原则，具体为：依法、公正、及时、便民，这四大原则，正确处理征信投诉问题，减少矛盾。
2020.01.20 388
-
消费者投诉需要遵循哪些原则？哪些情况下消协可以受理和调解和受理
受理投诉原则包括： (一)、消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。 (二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据。 消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商
2022-02-15 15,340 -
公司保密协议应遵循哪些原则
公司保密协议的生效要件： (1)合同当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力。 (2)合同当事人意思表示真实。 (3)合同不违反法律或者社会公共利益。 (4)具备法律、行政法规规定的合同生效必须具备
2022-11-03 15,340 -
遵循格式条款解释应遵循哪些原则
对格式条款解释应遵循合同自由原则、严格解释原则、诚信解释原则。 所谓格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合
2023-11-25 15,340 -
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340
-
01:20
行使合同解除权要遵循哪些程序行使合同解除权要遵循以下程序： 1、解除权的行使应遵守合同解除的条件，即符合法律规定或者当事人约定的条件。只有在出现了法律规定或者当事人在合同中事先约定的解除条件情况下，一方才可以行使解除权，而不必征得对方同意； 2、应当通知对方； 3、解
689 2022.10.08 -
01:00
变更抚养的处理原则有哪些变更抚养的根本处理原则是有利于未成年子女利益。一般来说，无论是离婚协议还是法院作出的离婚判决、调解，都具有严格的约束力，双方都应当遵照履行。除非是双方能够协商一致或者是出现了法律规定的情形，有正当、合理的理由，才可以请求变更抚养权，否则变更
579 2022.04.17 -
01:06
合同履行的基本原则有哪些合同履行基本原则包括全面履行原则、诚信履行原则和保护生态环境原则。根据我国民法典合同编的相关规定，合同当事人在履行合同时应当按照合同的约定全面地履行自己的义务，同时要遵循诚信原则，尽到相应的通知、协助和保密等义务。并且在合同的履行过程中还要
847 2022.06.15
