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如果早教终止合同退费要怎样退呢?

2022-12-14 17:37

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北京在线咨询顾问团

2022-12-14回复

专业分析:

根据《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。吴女士与早教中心签署的协议,部分条款减轻了店方责任,加重了协议相对人即消费者的责任,这部分条款不公平不合理,所以该部分条款无效。店方需按照消费者接受课程的比例退回学费。

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