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快递在代收点丢了怎么处理?

2021-11-07 16:47

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甘肃在线咨询顾问团

2021-11-07回复

专业分析:

这主要取决于代收点是否为有偿服务。如代收点无偿代收,则属于收件人无偿委托合同。因代收点故意或重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。但如果没有足够的证据证明代收点有故意或重大过失,损失只能由收件人自己承担。若收件人同意并承认将快递有偿存放在代收点,则在快递代收和保存期间,代收点有责任保管好包裹不丢失.损坏。如发生遗失或损坏,需按货物价值协商赔偿。【辟谣】偷快递一定要判刑?真相:不是分析:快递包裹价值在1000-3000元以上的,判刑。不符合刑事立案标准的,不予判刑,给予治安管理处罚。根据法律规定,盗窃、诈骗、哄抢、抢劫、敲诈或者故意损坏公私财产的,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处一千元以下罚款。【提醒】快递丢了怎么办?一、快递丢失的可由卖方补发或退款。二、无法解决的,可请求网购平台官方介入,或由快递公司按事先约定赔偿。3、法律规定,快递服务过程中,快递邮件(邮件)发生延误、丢失、损坏和内部邮件不一致的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第九百二十九条、第八百九十七条

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章法律师

广东律参律师事务所

快递在代收点丢了,如果代收点有偿代收,那么需赔偿物主的损失。如果是无偿代收,因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。

章法律师

广东律参律师事务所

这主要看代收点是否为有偿服务。如果代收点无偿代收,则与收件人之间属于无偿委托合同。因代收点的故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。但是,如果没有足够证据证明代收点存在故意或重大过失,损失只能由收件人自己承担。如果收件人同意并认可将快递有偿指定存放在代收点,那么代收点在快递代收及保存期间,有承担保管好包裹不遗失、损坏的责任。如果发生遗失或损坏,则需要按照货物价值进行协商赔偿。

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