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哪些产品不实行三包?

2021-11-12 08:11

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四川在线咨询顾问团

2021-11-12回复

专业分析:

以下情况不实行三包: 一、消费者因使用、维护、保管不当而损坏; 2、非承担三包修理工拆除造成损坏的; 3、无三包凭证和有效发票; 四、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改; 5、因不可抗力而损坏的。

法律依据:

《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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