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不足48小时如何改签

2021-12-17 09:17

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2021-12-17回复

专业分析:

根据相关规定,如旅客在开车前不足48小时内办理改签手续的,可以改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,如旅客为换取纸质车票的可以在铁路部门的官方网站或软件上办理改签手续,如果已经换取纸质车票的,只能到人工窗口办理改签手续。

法律依据:

《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取报销凭证的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。 旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在12306.cn网站办理时,开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。(不办理票面日期次日及以后的改签);变更到站不晚于开车前48小时;退票应不晚于开车前。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

根据相关规定,如旅客在开车前不足48小时内办理改签手续的,可以改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,如旅客为换取纸质车票的可以在铁路部门的官方网站或软件上办理改签手续,如果已经换取纸质车票的,只能到人工窗口办理改签手续。

张神兵律师

广东律参律师事务所

距离开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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