您的位置:法师兄 > 专业问答 > 企业与消费者对消费者的责任

企业与消费者对消费者的责任

2022-07-12 14:25

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

云南在线咨询顾问团

2022-07-12回复

专业分析:

1、应当听取消费者的意见并接受监督; 2、应当保障消费者的人身和财产安全; 3、对存在缺陷的产品和服务应当及时采取措施; 4、应当向消费者提供真实、全面的信息; 5、商品、服务应当明码标价; 6、应当按照规定或商业管理出具发票等凭证。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者享有的合法权利如下: 一、享有人身、财产安全不受损害的权利; 二、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利; 三、享有自主选择商品或者服务的权利; 四、享有公平交易的权利; 五、享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利; 六、享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利; 七、享有个人信息依法得到保护的权利; 八、享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;等等。

律师普法更多>>
  • 快递公司造成消费者损失谁对消费者负责?
    快递公司造成消费者损失谁对消费者负责?

    快递公司造成消费者的损失的,应当由快递公司对消费者负责,因为快递公司是侵权人。《民法典》的规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危

    2021.01.29 92
  • 快递公司造成消费者损失谁对消费者负责
    快递公司造成消费者损失谁对消费者负责

    快递公司造成消费者损失的,一般由快递公司对消费者负责,因为快递公司是侵权人。根据民法典的规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险

    2021.03.15 103
  • 经营者对消费者的义务
    经营者对消费者的义务

    经营者对消费者的义务: 1、诚实守信。 2、听取消费者的建议。 3、保证商品和服务的安全。 4、提供真实的服务信息。 5、向消费者出具书面凭据。 6、保证质量。 7、履行“三包”服务政策。 8、不以任何方式损害消费者的权益。 9、给消费者绝

    2020.04.23 183
专业问答更多>>
  • 消费者对企业的责任

    1、应当听取消费者的意见并接受监督; 2、应当保障消费者的人身和财产安全; 3、对存在缺陷的产品和服务应当及时采取措施; 4、应当向消费者提供真实、全面的信息; 5、商品、服务应当明码标价; 6、应当

    2022-07-10 15,340
  • 企业对消费者的责任

    1、应当听取消费者的意见并接受监督; 2、应当保障消费者的人身和财产安全; 3、对存在缺陷的产品和服务应当及时采取措施; 4、应当向消费者提供真实、全面的信息; 5、商品、服务应当明码标价; 6、应当

    2022-06-25 15,340
  • 企业对消费者有哪些责任?

    根据《消费者权益保护法》的规定,作为经营者必须保障消费者的合法权益。企业的具体责任如下:1、听取消费者的意见,接受监督2、必须保障消费者的人身和财产安全3、有缺陷的产品和服务必须及时采取措施4、必须向

    2021-10-19 15,340
  • 企业对消费者的责任是什么

    消费者购买企业提供的产品是为了满足自己的物质和精神需求,而如果企业向消费者提供了有安全隐患的产品,企业对消费者的责任不仅消费者的消费需求得不到满足,而且在不知明的未来还有付出人身伤害和财产损失的巨大代

    2022-06-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 民法典消费者权益保护法 01:04
    民法典消费者权益保护法

    民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有

    3,433 2022.05.13
  • 消费者食物中毒应当怎样处理 01:12
    消费者食物中毒应当怎样处理

    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

    1,859 2022.05.11
  • 销售过期产品怎么赔偿消费者 01:07
    销售过期产品怎么赔偿消费者

    销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

    7,781 2022.05.11
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?