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淘宝上卖假货是不是侵犯消费者知情权啊?

2021-08-28 09:58

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2021-08-28回复

专业分析:

消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 从上述法律规定可以归纳出,消费者知情权主要包括以下几层含义: ①、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况。 ②、消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问和了解商品或服务的有关情况。 ③、消费者有权知悉商品或服务的真实情况。所以卖假货侵犯的是消费者的知情权。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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