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商家以次充好欺骗消费者怎么处罚

2024-05-17 09:23

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2024-05-17回复

专业分析:

商家以次充好欺骗消费者的处罚是:1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家以次充好欺骗消费者的处理方式是在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉。

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