培训合同中30日内退款扣20％合规吗-法师兄

培训合同中30日内退款扣20％合规吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-24 07:43:50 453 人看过

一、培训合同中30日内退款扣20％合规吗

关于该问题是否合法，需要视乎合同中所明确的内容。

倘若合同内未提及退卡时需扣除30％手续费这一规定，则收取20％的手续费便构成了违法行为。

若合同明确列明“退卡时需支付20％手续费”，那么这便构成了对消费者不公平的格式条款。

在此情况下，消费者有权向法院申诉，请求适当降低手续费比例；

在合同中出现此类格式条款的情况下，商家在与消费者签署合同时，必须向其详细解释该格式条款的具体含义。

若在购卡过程中，商家已向消费者进行过相关说明且消费者并未表示反对意见，那么消费者便需严格遵循合同中的各项规定。

双方均应依照合同约定，切实履行自身的责任和义务；

消费者要求退卡并退还费用，实质上是单方面终止合同。

能否解除合同，须依据双方所签订的合同条款而定。

《民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

二、去公司应聘遇到收取培训费贷款怎么处理

在遇到此类问题时，首选方式应当是与培训机构经营者展开积极沟通并寻求妥善解决方案，尽可能通过洽谈达成满意的结果。

若双方无法就争议事项达成共识，受害者有权寻求本地消费者保护协会的协助加以调解，或者向相关行政管理部门提出申诉，甚至向教育主管部门进行投诉。

当事件性质较为严重，涉及到的诈骗金额较大时，受害者亦可选择向公安机关报案，或者直接向法院提起诉讼。

在此过程中，无论所受损失大小，都应首先保存好所有相关证据，以便于维护个人合法权益，例如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等等。

《民法典》第五百八十五条

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