1.通过协商解决。协商解决是指双方当事人通过友好协商达成共识,从而妥善处理所涉及的问题。
2.采取调解手段解决。调解手段是指当购房纠纷无法通过双方协商加以解决之时,依据一方当事人的书面申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他相关组织的主持下,通过耐心细致的说服教育工作,促使双方当事人能够基于有关商品房销售方面的法规和政策的理解与尊重,达成和解协议来有效处理上述纠纷。
3.利用仲裁途径解决。仲裁即公断之意,系指买卖双方在争议出现之前或是争议出现之后,达成协议,自愿将争议交付仲裁机构,依循国家法律、法规以及地方性行政规章、规定作出的相对平衡且对于各方都具备约束力的裁决。
4.依靠行政手段解决。购房纠纷的行政解决,是指经过商品房所在地的房地产管理机关等相关部门的调解努力未能取得成效,或者虽然达成了协议但当事人随后又反悔的纠纷,或者是购房纠纷当事人直接向行政部门提出投诉,由该行政管理部门对其纠纷进行处理的一种具体行政行为。
5.通过诉讼程序解决。购房纠纷的诉讼解决,是指人民法院在纠纷当事人及其他诉讼参与人的共同参与之下,运用司法程序解决购房纠纷的一种方式。
《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。第五百九十六条买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。第五百九十七条因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的,买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。
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