在消费者和经营者发生争议时,他们可以通过直接对话来解决纠纷。这种快速、简便的争议解决方式对于消费者和经营者来说都是理想的途径。如果消费者和经营者之间发生了消费者权益争议,消费者可以请求消保委调解,由第三方进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。

在消费者和经营者发生争议时,他们可以自愿、互谅地通过直接对话来解决纠纷。在这个过程中,他们需要摆事实、讲道理,分清责任,最终达成和解协议,从而解决纠纷。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

消 费 者 权 益 保 护 法 规 解 析

【问题】贵州省消费者权益保护条例的作法规定是什么？

【分析和解答】根据提供的核心内容，我们可以得知贵州省消费者权益保护条例的作法规定包括以下几点：

1. 经营者应当依法在经营场所悬挂营业执照和其他行政许可证照。

2. 商品交易市场主办者、展销会举办者、场地和柜台提供者应当在经营场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场内的经营者、参展者、场地和柜台的使用者悬挂营业执照和其他行政许可证照。

3. 经营者通过广播、电视、报刊、互联网、邮购等方式销售商品或者提供服务的，应当将经营者名称、经营场所、经营范围、营业执照号码、购买条件、联系方式等告知消费者。

4. 消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益，其核心是消费者的权利。《消费者权益保护法》的适用范围是：消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护；经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，其行为受该法规范。此外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，亦参照该法执行。

5. 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。

6. 消费者协会履行下列职能：

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；

(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；

(四)受理消费者的投诉，调查、调解；

(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，鉴定部门应当告知鉴定结论；

(六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者并提起诉讼；

(七)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

7. 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

【答案】贵州省消费者权益保护条例的作法规定包括：经营者应当依法在经营场所悬挂营业执照和其他行政许可证照；商品交易市场主办者、展销会举办者、场地和柜台提供者应当在经营场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场内的经营者、参展者、场地和柜台的使用者悬挂营业执照和其他行政许可证照；经营者通过广播、电视、报刊、互联网、邮购等方式销售商品或者提供服务的，应当将经营者名称、经营场所、经营范围、营业执照号码、购买条件、联系方式等告知消费者；消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称，所谓消费者是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的自然人或个体社会成员，其权益受该法保护；消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，其职责包括向消费者提供消费信息和咨询服务、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查、就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询、提出建议、受理消费者的投诉、调查、调解、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，鉴定部门应当告知鉴定结论、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者并提起诉讼、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

在消费者和经营者发生争议时，他们可以自愿、互谅地通过直接对话来解决纠纷。在这个过程中，他们需要摆事实、讲道理，分清责任，最终达成和解协议，从而解决纠纷。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。同时，贵州省消费者权益保护条例的作法规定包括经营者应当依法在经营场所悬挂营业执照和其他行政许可证照，商品交易市场主办者、展销会举办者、场地和柜台提供者应当在经营场所的显著位置公布监督投诉机构的电话、地址，督促商品交易市场内的经营者、参展者、场地和柜台的使用者悬挂营业执照和其他行政许可证照，经营者通过广播、电视、报刊、互联网、邮购等方式销售商品或者提供服务的，应当将经营者名称、经营场所、经营范围、营业执照号码、购买条件、联系方式等告知消费者，消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称，所谓消费者是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的自然人或个体社会成员，其权益受该法保护，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，其职责包括向消费者提供消费信息和咨询服务、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查、就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询、提出建议、受理消费者的投诉、调查、调解、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，鉴定部门应当告知鉴定结论、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者并提起诉讼、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。