旅游团成员在旅途中遭遇交通意外,如何申请理赔?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-19 10:41:16 198 人看过

跟团旅游出现交通意外的申请理赔是有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅游公司理赔,旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿,如人身伤亡、急性病死亡;受伤和急性治疗支出的医疗费等。

关于境外自由行和跟团游的建议有哪些

1、在线上购买、预订旅行产品时,需要着重注意涉及金额的信息。

如:跟团游产品是否要收小费,收多少,自费项目的数量,每项价格,待到实际要求支付时核对是否有出入;

2、注意保留产品信息及相关资料,在维权时这些资料是至关重要的证据。

如:合同、通知单、确认单,以及在线预订的产品页面截图,建议在支付完毕后立即全屏截图(搜狗浏览器有全页面另存为图片功能);

3、购买产品不要贪图便宜而选择不知名的小公司,尽量选择权威的大旅行社和网站、住宿预订平台等。另外,OTA同时也作为众多旅行社的销售平台,需注意区分产品是由平台负责售前咨询和售后服务,还是由旅行社直售。

4、与导游发生争议时,不要急于立马按照原合同解决,一切要在有利于自身安全的情况下进行,若不应该发生的费用已经交付,可回国后向预订平台/机构申请退还。

《中华人民共和国旅游法》第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。

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