网购纠纷怎么起诉网购平台，网购纠纷可以通过哪些途径解决-法师兄

网购纠纷怎么起诉网购平台，网购纠纷可以通过哪些途径解决

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:12:44 284 人看过

一、网购纠纷怎么起诉网购平台

网购纠纷起诉网购平台的流程如下：

1.当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。

2.根据＂谁主张谁举证＂原则，原告向法院起诉应提交原告主体资格的材料和证明原告诉讼主张的证据。

3.当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。

4.立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续；对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。

5.当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。

6.立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

二、网购纠纷可以通过哪些途径解决

网购纠纷可以通过以下途径解决：

1.与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。

2.请求消费者协会调解。消费者协会会对投诉事项进行调查核实、调解。

3.向有关行政部门申诉。如因不公平交易、价格、计量、食品卫生等问题引起的争议，消费者可以向工商行政管理部门、物价部门、技术监督部门、卫生行政部门等申诉。

4.提请仲裁机构仲裁。仲裁具有灵活便利的特点，与诉讼相比要快捷；与协商、调解相比，又具有强制性。

5.向人民法院诉讼。诉讼是人民法院在诉讼参与人的参与下，审理和解决案件的诉讼活动。

三、网购纠纷可以报警吗

网购纠纷属于买卖合同纠纷，不建议报警处理。当事人可以选择网购投诉，或者可以到12315投诉，或者到有管辖权的法院进行起诉处理。

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