哪些侵犯消费者权益的行为-消费者投诉问题在线咨询-法师兄

行动指南

1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为; 5、以虚假的商品说明、商品标准，实物样品等方式销售商品的;等等。

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商家的哪些行为属于侵犯了消费者的权益
有下列行为之一的，属于侵犯了消费者的权益： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品； 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的； 3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的； 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠

2020.03.26 474
哪些属于经营者侵犯消费者人格权的行为
下列行为属于经营者侵犯消费者人格权的行为：（一）对消费者进行侮辱、诽谤；（二）搜查消费者的身体及其携带的物品；（三）侵犯消费者的人身自由。

2021.02.06 302
违反消费者权益的行为
1、对可能危及人身、财产安全的商品和服务，不向消费者作出真实的说明和明确的警示，不说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法; 2、经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、

2020.04.27 441

专业问答

违反消费者合法权益法哪些侵犯消费者合法权益行为的构成
在实践中侵犯消费者权益多数是属于民事违法行为，但如果侵犯消费者权益情节严重的，有可能构成犯罪。《消费者权益保护法》第48条经营者提供商品或服务有以下情况之一的，除本法外，根据其他法律、法规的规定，应承

2021-10-01 15,340
大数据传播行为侵犯消费者哪些权益
律师解答大数据杀熟侵犯了消费者的自主选择权、个人信息保护权、知情权。法律规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不

2023-10-15 15,340
什么是消费者权益, 常见的侵犯消费者权益的行为有哪些, 该如何处罚
一、消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的

2022-02-14 15,340
侵犯消费者知情权，侵害消费者知情权有哪些行为
经营者侵害消费者知情权的行为严重干扰了正常的市场经济秩序，损害了消费者的合法权益。实践中，消费者知情权被侵害具体表现在以下四个方面： 1.经营者不依法标明商品或者服务的真实情况。主要指经营商品和服务的

2022-04-27 15,340

法律短视频

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

3,247 2022.05.13
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专利侵权行为有哪些
专利侵权行为指的是行为人指未经专利权人许可，实施其专利或假冒他人专利的侵权行为。专利侵权行为有：1、行为人故意制造发明实用新型、外观设计专利产品的行为；2、行为人使用发明、实用新型专利产品的行为；3、行为人许诺销售发明、实用新型专利、外观设

1,350 2022.04.15
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常见的商标侵权行为有哪些
常见的商标侵权行为有以下几种： 1、未经许可，在同种商品上使用与注册商标相同的商标； 2、未经许可，在同种商品上使用与注册商标近似的商标，或者在类似商品上使用与注册商标相同或近似的商标。但是需要注意，认定此种行为构成侵权，需要满足该行为容易

1,525 2022.10.23

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