消费者可以提供的商品或者服务有哪些缺陷
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段，属于商家经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
对内容有疑问，可立即反馈反馈
商品或者服务存在缺陷是指商品或者服务存在危害人身、财产安全的危险，侵害消费者利益的情形。经营者一旦发现提供的商品或者服务存在以上的缺陷，应当立即向有关行政主管部门报告，告知消费者，并采取停止销售、警告、召回、停止等措施生产或服务。
商品或者服务存在缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。
-
经营者应当如何提供商品或者服务的标识？经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的，应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。提供服务的经营者，
2020.10.24 136 -
经营者应当如何提供商品或者服务的标识经营者提供商品或者服务的标识，应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级，但仍有使用价值的； 应当在醒目位置标明，并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的，应当在商品上标明代理商的名称和地址。 提供服务的经营
2020.09.05 194 -
经营者提供商品或者服务哪些情况下要承担责任根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当承担民事责任。 1、商品存在缺陷的。 2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。 3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。 4、不符合商品说明、实物样
2020.10.27 571
-
经营者提供的商品或者服务存在缺陷，侵害消费者权益的，应如何处理
根据2016年5月1日即将开始施行的《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》第二条规定： 经营者提供的商品或者服务具有下列情形之一的，适用消费者权益保护法第四十七条规定： （
2022-03-15 15,340 -
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷时，可以享有哪些权利
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确
2022-03-22 15,340 -
生产经营者提供的商品或者服务中，消费者享有哪些权利
1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
2022-04-23 15,340 -
经营者提供商品或者服务时, 应当向消费者提出
经营者提供商品或者服务，应当用清晰明白的语言或者文字向消费者作出真实的介绍和说明，并就消费者的询问作出真实的答复。经营者提供商品或者服务时，应当根据法律规定、行业规则和行业惯例，主动向消费者告知下列情
2022-03-16 15,340
-
01:07
销售过期产品怎么赔偿消费者销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
7,807 2022.05.11 -
01:13
家里人触犯刑法，律师提供哪些服务家里人触犯刑法，律师提供如下服务： 1、当事人被刑事拘留后，接受委托的律师可以马上提供会见服务，通过会见，向当事人了解涉案基本情况，同时给被拘押的当事人提供法律咨询。 2、给嫌疑人家属提供咨询服务，根据会见了解的情况和国家相关法律、司法解释
461 2022.04.25 -
00:56
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金
2,864 2022.06.15
