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1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。 2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游
要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围: (一)认为旅游经营者违反合同约定的; (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的; (四)其
旅行社有义务退款。疫情期间,合同的目的不能实现,在解除合同时,旅行社不会全额退款。此次疫情定性为不可抗力,根据相关法律规定,因不可抗力解除合同,旅行社应当在扣除已经向地接社、产品供应商、航司等支付的不可退还费用之后,将余款退还给旅游者,但旅
不能取消预约,可以向消费者协会投诉,也可以通过消费者协会的电话12315投诉。 根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解;
要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围: (一)认为旅游经营者违反合同约定的; (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; (三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行
与旅游经营者经营者协商和解。如果游客在旅途中遇到旅游纠纷,可以先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。 (二)请求消费者协会调解。消费者在与旅游经营者协商不
建议你首先找消协投诉,要求旅行社不退还未履行的合同价金;消协处理结果不满意的,你可以选择向合同签订地法院起诉要求解除合同,根据最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,旅游行程开
遇到诚意金不退的情况时,可以到消费者协会或市场监督管理局进行投诉。 诚意金可不可以退还,就要看约定的诚意金是属于宝盖头的定金还是言字旁的订金: 1、若是宝盖头的定金,在开发商取得商品房预售许可证明的前提下,按照规定:出卖人采用认购等方式,向
教育机构不退钱找消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,可以协调退费事宜。所谓消费者投诉
借钱不还,没有借条也是可以起诉的,可以采取以下补救的措施: 1、通过证人证言的方式来证明借贷关系的存在,证人证言可以作为证据使用; 2、用录音来证明借贷的事实,录音内容必须要完整反映债权债务的内容,并且录音必须要是合法取得的; 3、要求债务