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12315能管微店吗

2023-06-14 16:28

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2023-06-14回复

专业分析:

"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与微店发生消费纠纷时可以拨打"12315"热线电话或者通过"12315"互联网平台进行维权。

法律依据:

《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条 依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能,受理和处理一下申诉举报: (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉; (二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉; (三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。

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'12315'是全国工商行政管理机关依托'12315'热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与微店发生消费纠纷时可以拨打'12315'热线电话或者通过'12315'互联网平台进行维权。

刘伟长律师

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12315是可以管个人微商的,个人微商也是属于经营者,受工商行政管理部门的管理。 如果个人经营微商,出售的物品或服务不符合质量要求或服务标准的,当事人可以拨打12315维权电话维护自己的合法权益。 根据相关规定,消费者要求个人微商承担先行赔偿责任以及微商经营者赔偿后向平台内经营者的追偿的,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

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