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理发店会员卡里的钱可以退吗

2022-10-17 20:19

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2022-10-17回复

专业分析:

可以按剩余金额要求退款。但合同有特别约定的,按约定处理。

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可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门 (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以退。有关会员卡退费的有关法律名称为《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。消费者办理提前交款性质会员卡,从法律上讲卡内的金额属于预付款,一旦消费者在消费过程中出现问题,商家应该向消费者返还卡内全部余款。退卡不退钱”是一种典型的霸王条款。

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