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12315投诉照相馆会违法吗?

2021-10-28 15:14

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云南在线咨询顾问团

2021-10-28回复

专业分析:

12315是消费者投诉举报的专用电话和全国互联网平台。拨打12315后,如需投诉或举报,请按照工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由和请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式,以及被投诉人的姓名、地址和电话号码。 此外拔打12315是收费的,消费者投诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如果商家在异地需要商家所在地12315号。

法律依据:

《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》第一条

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