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理发店办的收银台卡可以退款吗

2023-06-02 06:57

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澳门在线咨询顾问团

2023-06-02回复

专业分析:

办理会员卡是否签定协议若有协议需要按照协议来履行。若无协议,建议你看一看会员卡上是否有退款说明。若无特别约定,可以要求退还剩余费用。

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吴莉律师

广东天穗律师事务所

理发店办卡可以退。根据法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供,如果未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。所以当消费者还没有享有相应服务时,消费者是可以要求经营者退款的。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门 (12315)投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。如果事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。

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