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彩电退货最新规定

2022-03-19 18:30

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2022-03-19回复

专业分析:

我国1995年8月实施了《部分商品修理更换退货责任规定》。彩电是被规定实施三包的商品之一,其整机保修期为一年,主要部件(显像管、行输出变压器、高频头、集成电路)的保修期为三年。彩电在保修期内经过修理,其保修期不重新计算。 《部分商品修理更换退货责任规定》第十一条规定:“在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据上述规定,新购彩电在一年保修期内出现故障进行修理,应由修理部门负责作好修理记录;在保修期内经过两次修理仍不能正常使用的可以调换,符合退货条件的可以退货。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

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