消费者投诉的程序有哪些
该咨询为用户常见问题，经整理发布，仅供参考学习！
我也有类似问题！点击提问
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉要注意说明投诉方及被投诉方基本情况；投诉内容；具体证据；具体的投诉请求以及投诉的日期。
（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等） （二）有具体的申诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面） （四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
-
-
消费者有哪些的投诉原则消费者协会处理投诉的程序如下： (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结为止。
2020.08.16 177 -
消费者投诉有哪些分类1.消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。最常用的方式为：打消费热线。 2.消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。
2020.04.04 1,392
-
投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340 -
消费者投诉有哪些内容？
消费者投诉维权途径有如下： （一）与经营者协商和解 消费者在遇到问题时，首先应该找商家协商解决。针对不同的产品，这个“商家”的概念也不尽相同。一般产品应该只需找柜台代理商即可，而数码和笔记本产
2021-10-14 15,340 -
12315消费者投诉举报工作程序
12315消费者投诉申诉举报工作程序：一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。二、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行
2022-04-08 15,340 -
消费者投诉要有哪些资料
费者投诉要有文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录，具备以下内容：投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规
2022-01-25 15,340
-
01:23
离婚诉讼撤诉有哪些程序起诉离婚后，如果原告反悔的，可以在法院立案受理后、进行宣判前，以书面或口头形式向人民法院提出撤回起诉的要求，根据相关规定，同时符合以下四个情形的，人民法院会裁定准予撤诉：1、申请撤诉的人是提起诉讼当事人本人或者其法定代理人，或是经过特别授权
935 2022.04.17 -
01:17
想起诉离婚 应该走哪些程序起诉离婚，需要经过以下的程序： 首先，对于符合条件的离婚诉讼请求，人民法院会予以立案。 其次，人民法院会组织夫妻双方进行调解。如果调解成功的话，双方就不需要解除婚姻关系。调解不成功的话，人民法院就会继续审理的过程。 最后，人民法院会综合判断
599 2022.04.17 -
01:23
诉讼离婚的程序诉讼离婚是解除婚姻关系的一种方式，就是指当事人向具有管辖权的人民法院提起离婚诉讼，由法院判决是否准许双方离婚，同时对子女的抚养与财产分割作出相应的决定。诉讼离婚需要经过以下程序：1、选择具有管辖权的人民法院提起诉讼。具有管辖权的人民法院，包
1,476 2022.04.17
