网购假一赔三起诉流程
来源:法律编辑整理 时间: 2023-03-23 16:52:24 300 人看过

假一赔三是消费法权益法的规定。消费者遭遇消费欺诈在维权过程中可以提出。如:双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等。

一、打12315要求退款能退吗

商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。

商家被投诉的后果:1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

二、怎样投诉超市打错价格?

可以通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报,到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权超市买东西价差要赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

三、健身卡退卡法律依据

健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。且因个人健身涉及到人身权利,根据此类合同性质,不属于可以强制履行的合同。、消费者和健身房之间形成的健身服务合同具有较强的人身属性,不属于可以强制继续履行的合同;健身卡退款并不是一条打不破的“铁律”,即使与健身房签订协议中标明“不得退卡”、“一经售出,费用概不退还”等类似条款,该条款应认定无效。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。消费者办卡时如发现商家售卡不退的情况,可以向商家提出来,依据相关法律、法规与商家交涉,协商不成,可以向工商管理部门申诉或向消协投诉,避免合法权益受损。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年06月18日 17:16
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多网购相关文章
  • 假一赔三和假一赔十的区别
    假一赔三和假一赔十的区别具体如下:两者适用范围不同,假一赔三适用于所有商品和服务,而假一赔十仅仅是食品安全质量不符合人身安全标准时适用。假一赔三,是指经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元,法律另有规定的,依照其规定。假一赔十,是指消费者因生产者生产的不符合食品安全标准的食品或者经营者经营的明知是不符合食品安全标准的食品受到损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。经营者提供商品或服务存在欺诈行为的侵权赔偿责任如下:1、经营者存在欺诈行为,需要支付惩罚性违约损害赔偿金(数额为商品价款或服务费用的三倍)
    2023-08-04
    57人看过
  • 淘宝买到假货怎么起诉赔偿流程
    淘宝买到假货起诉赔偿的方式是收集相关证据并准备起诉状去本人所在地的法院起诉,向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案;符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。三、被打了起诉的流程一、立案受理:原告向法院起诉,应递交起诉状和有关的证据材料,并按照被告人数递交起诉状副本和证据副本。符合起诉条件的,应当在七日内立案,并通知当事人符合起诉条件的,应当在七日内作出裁定书,不予受理告对裁定不服的,可以提起上诉。二、庭前准备:法院在受理案件后五日内向被告送达起诉状副本、应诉通知书、诉讼权利义务告知书、举证通知书、开庭传票。被告应诉后,向原告送达开庭传票。法院在依法传唤双方当事人的同时,应做好开庭的各种准备,如通知必须共同诉讼的当事人参加诉讼,调查必要的证据,向当事人告知合议庭的成员,主持庭前交换证据等。三、开庭审理
    2023-03-09
    150人看过
  • 如何起诉小三还钱流程
    法律综合知识
    一、如何起诉小三还钱流程针对如何起诉小三还钱的问题,流程是清晰且规范的。1.作为原告,你需要向具有法定管辖权的法院提交详细的诉状,明确你的诉讼请求及与小三之间的债务关系。这一步骤是启动法律程序的基石。2.法院将对你的申请进行形式审查,确保你的诉状符合立案的基本要求,包括有明确的被告、具体的诉讼请求及事实理由等。通过形式审查后,法院会安排开庭日期,并通知你及小三按时出庭应诉。3.在法庭上,双方将有机会就债务问题进行辩论,法院则会根据双方提供的证据及案件事实,依法作出相应的裁判结论。二、起诉小三需满足哪些条件起诉小三并非随意之举,而是需要满足一定的法律条件。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条的规定,起诉小三还钱必须同时满足以下条件:1.原告必须与本案有直接利害关系,即你必须是债权的合法持有人;2.必须有明确的被告,即你需要知道小三的具体身份信息,以便法院能够送达法律文书;3.你需要
    2024-08-03
    182人看过
  • 起诉小三最强流程+攻略
    一、如何证明此人是小三?想要拿回钱财并且出一口恶气,证明对方和小三的关系最重要。以下证据可以起到关键作用:1、对方签字的保证书上面有第三者的姓名和具体信息。2、对方与小三的聊天记录、通话录音、亲密照片。3、对方与小三出入酒店以及给小三买东西的购物记录。4、向小三转账的银行流水或微信、支付宝账单。二、怎样将小三,送上法庭被告席?当手中的基本证据能够证明小三的身份以及与老公的不正当关系时,便可以向人民法院提起诉讼,要求确认对方和小三之间的赠与合同无效,要求小三返还赠与财产。具体操作:1、准备好2份确认赠与合同无效的民事起诉状。2、按照以上证据准备好法庭上的证据清单。3、收集小三的身份信息,如果只有对方姓名和身份证号码,可以请律师协助调取其通讯地址,联系电话等。4、到小三户口所在地人民法院进行立案登记。5、等待法院送达后通知具体开庭时间,出庭应诉,要求小三返还财物。6、判决生效后如果小三仍未返还
    2023-12-13
    226人看过
  • 假一赔三是一共赔多少
    一、假一赔三是一共赔多少假一赔三是商家对消费者作出的一种承诺,消费者在商家买商品时,如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据《消法》第16条第二款规定,经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第1条中明确规定,经营者提供商品或者服务,应当按照法律、法规的规定,与消费者的约定或者向消费者做出的承诺履行义务。经营者与消费者有约定或者经营者向消费者做出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律、法规强制性规定的
    2023-06-07
    216人看过
  • 消费者称买到假货起诉淘宝网索三倍赔偿
    网上买到假货,认为淘宝网未采取必要措施,助长了假货泛滥,应承担连带责任,消费者黄先生起诉淘宝网要求判其赔偿3倍货款9990元。近日,北京市海淀区法院受理了此案。黄先生诉称,其于2015年11月11日在淘宝网店铺名为皓威科技的网店上购买了一台SonyZ5Compat港版行货手机。根据卖家所说,此手机是他从香港丰泽购买的正品行货,发来的货品中也包括了手机本体和一张丰泽的收据。黄先生将这张收据发给丰泽官方,将收据及手机的信息发送给香港Sony,将手机和收据寄给中国Sony售后,这3家给黄先生的答复均为此手机没有记录,即肯定不是香港行货。而淘宝网的规则要求不退货就无法进行投诉,故黄先生只能先将东西退回,由于淘宝给的退货理由中没有售卖假货,黄先生在退货的时候选择的理由是假冒品牌,但在填写退货理由时声明了卖家售卖假货,并且在退货和阿里旺旺中都告知卖家,同意此理由就代表认可其售卖假货。而卖家也同意了以此
    2023-06-05
    230人看过
  • 网购质量问题可以退一赔三吗
    一、网购质量问题可以退一赔三吗网购质量问题可以退一赔三,但关键在于经营者的行为是否构成欺诈。1.如果经营者明知商品存在缺陷却未明确告知消费者,进而销售给消费者,那么这种行为即构成欺诈,消费者有权要求经营者按照《消费者权益保护法》的相关规定,实行退一赔三的赔偿制度。2.消费者不仅能获得商品的退款,还能额外获得商品价款三倍的赔偿,若该金额低于五百元,则按五百元赔偿。二、网购产品缺陷退一赔三的条件网购产品若存在缺陷并要求退一赔三,需满足以下条件:1.产品缺陷必须是经营者明知且未明确告知消费者的;2.该缺陷导致了消费者的实际损失或潜在风险;如果产品缺陷造成了消费者健康严重损害或死亡,消费者还有权要求更高额度的惩罚性赔偿。三、网购退一赔三的法律依据是什么?网购退一赔三的法律依据主要源自《消费者权益保护法》第五十五条。1.该条款明确规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应增加赔偿消费者的损失,赔偿金
    2024-08-05
    122人看过
  • 购房合同有效起诉期限,购房合同起诉流程
    一、购房合同有效起诉期限购房合同有效起诉期限为三年。《民法典》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。二、购房合同起诉流程购房合同起诉流程是:1.向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料;2.法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;3.开庭当日带齐资料到庭举证辩论、发表意见。三、购房合同起诉书怎么写购房合同的起诉书应写明:原告的姓名、性别、年龄、住所等信息;被告的姓名、性别、年龄、住所等信息;原告的诉讼请求和所根据的事实与理由;以及证据的名称和来源等内容。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
    2022-06-27
    455人看过
  • 网购假货求赔偿遭拒天猫假一赔四被质疑
    双十一硝烟已散,但是关于淘宝天猫的话题却还没结束。上周,本报在报道职业打假人江先生在天猫商城买到假书,联合出版社要求天猫兑现假一赔四的承诺未果后,又有消费者投诉在天猫商城买到了假货,同样要求赔偿,却被天猫百般推诿,至今还没解决。案例▶▶双十一大学生买到假耳机大三学生小杨是一名耳机发烧友。双十一前夕,他在天猫商城一家名为灵×数码专卖店购买了一个心仪很久的魔声耳机,其价格比实体店要便宜100多元。但是小杨收到货后,却发现不太对劲。小杨跟记者介绍说,魔声牌耳机在美国生产,在内地销售都是经过香港一家名为大昌贸易行的公司代理。所以一般正品的魔声耳机,正面应该会有官方的防伪码和这家代理公司专属的防伪码,反面则应该有一个合格标志。但是收到货后,在这个耳机上面,小杨没有发现这些防伪标识。小杨称,他还专门拿着耳机去了专柜给售货员查看,结果被告知这个耳机没有办法提供售后服务,因为它没有
    2023-06-07
    274人看过
  • 起诉退一赔三算诈骗吗
    法律综合知识
    一、起诉退一赔三算诈骗吗《消费者权益保护法》中的“退一赔三”条款明确指出,如果商家或者服务提供者存在欺骗消费者的行为,那么,消费者有权要求其进行三倍金额的赔偿。换句话说,“退一赔三”意味着商家有义务无条件地向消费者退还所购买商品或者服务的款项,而赔付三倍的赔偿金则代表着商家需要对消费者的经济损失进行等额的赔偿。商家还必须接受当地工商部门的行政处罚措施,例如可能会被处以从违法获取的收益的一倍到五倍之间的罚款。但是,这所有的法律责任都必须建立在消费者主动采取维权措施的前提之下。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义
    2024-04-09
    92人看过
  • 如何起诉保险退一赔三
    法律综合知识
    一、如何起诉保险退一赔三在处理保险纠纷时,您可以选择向当地的法院提起诉讼。以下是民事诉讼的完整流程:首先,请您务必认真准备民事诉状;其次,前往具有法定管辖权限的人民法院进行起诉,并按照规定提交与案件相关的所有证据资料;第三,要遵守法院的通知,准时参加所有涉及本案的庭审活动;最后,如果对一审法院做出的判决或者裁定结果表示异议,应当在收到判决书之日起15日内,或者收到裁定书之日起10日内,向上诉法院提出上诉申请,同时递交上诉状。《民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。《民事诉讼法》第十八条基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。《民事诉讼法》第十九条中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的案件;(三)最高人民法院确定由中级人
    2024-07-09
    111人看过
  • 网购换货流程
    一、退换货“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。二、网购换货流程先跟卖家协商好,看看卖家怎么说,如果卖家同意的话。买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。如卖家收到退货后,对退货没有异议,点击同意退款,输入支付密码,退款就成功了,退款金额退还给买家。
    2023-05-30
    128人看过
  • 起诉一家公司流程
    法律综合知识
    起诉一家公司的流程为:原告准备好起诉状以及与案件相关的证据材料递交到有管辖权的人民法院;法院收到材料后进行审查,认为符合法定条件的就会予以立案,然后在立案之日起五日内将起诉状副本发送给被告;被告需要在收到之日起十五日内提出答辩状。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
    2024-04-26
    90人看过
  • 假离婚生三胎流程
    法律综合知识
    假离婚生三胎要交社会抚养费,《征收管理办法》第三条不符合人口与《计划生育法》第十八条的规定生育子女的公民,应当依照本办法的规定缴纳社会抚养费。只要不符合《人口与计划生育法》第十八条的规定生育子女的,按规定都应当缴纳社会抚养费,不以婚姻状况为条件。各地标准不同,一般非婚生倍数最高。
    2024-04-17
    478人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 网上购物假货能否一赔三
      宁夏在线咨询 2023-04-02
      他想知道网上购物假货能否一赔三,可以看: 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 《消费者权益保护法》规定 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确
    • 网购买到假货去哪投诉及流程是什么?
      澳门在线咨询 2024-09-01
      网络购物说实话很不靠谱,如果网购买到假货去哪投诉的解决方式有向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。物流发回货物,通过以上几个方法如果最
    • 购销合同起诉有哪些流程
      台湾在线咨询 2023-11-11
      1、案件的判决结果要看法律规定以及双方的证据。现在,尚未开庭,判决结果未出,不能判定法官的行为是否偏袒,自己现在主要是对诉讼程序不了解,才会产生各种误会。 2、法官主动调取证据是法律法规允许的,有法律法规规定的情形的,法院可以主动调取证据或应一方申请调取证据,并不属于偏袒一方。如果有法律法规规定的情形,也可以申请法官主动调取证据。 3、立案八个月未开庭确实是不正常的,可以向有关机关反映。但如果被告
    • 民法典规定网购假货以买卖合同纠纷起诉可赔三或赔十吗
      安徽在线咨询 2024-08-31
      网购假货如果按照买卖合同纠纷提起诉讼,一般情况下主张的是违约责任。三倍或者十倍赔偿分别在《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》中进行了规定,消费者权益保护法第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;食品安全法第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知
    • 流程购房首付备案网签流程
      北京在线咨询 2022-08-09
      购房流程图是什么? 1、首先要清楚自己是要购买什么户型的房子,需要几房几厅几卫的,然后计算一下自己的购买能力有多少资金,确定每个月的还款能力,确定选购房的区域在哪里? 2、确定好区域以后然后对该区域的进行一个实探和筛选,可以到售楼处去咨询一下行情,也可以到网上了解一下该区域的信息。 3、然后看房,看房最主要的就是看户型的好坏,朝向如何,小区的位置是否满意,楼层的建筑情况,还要关注周边的设施是否完善