三包维权的注意事项-法师兄

三包维权的注意事项

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 18:11:58 329 人看过

三包时间从开发票之日算起?

消费者吴某购买手机时，商家承诺，在一年保修期限内，如有质量问题可以换货。这样吴某的手机，先后换了7次，烦不胜烦，最后换的一部手机，使用不到两个月，又出现问题，拿去换货时，被告知已过三包期，原来商家只是遵循了从开发票之日算起，而未按照从换货之日起重新计算的规定。

提醒：消费者换货后，商家一定要主动在发票或有效凭证背面盖章注明(消费者切记坚持)，遵循从换货之日起重新计算三包期限的规定。

退货折旧费从发票之日算起?

涉及到退货时的折旧费计算，也引起经营者与消费者的诸多纠纷。商家认为，应从发票之日算起，扣除修理占用时间。消费者认为，换了几部手机，耽误了不少事不说，这折旧费折的也太冤枉了吧?

前面讲的吴某的例子，最后要求退货时，商家说不仅不能给吴某退钱，吴某还要倒找给商家钱。因为，从发票之日算起吴某的手机已使用9个多月，按每天0.5%折旧率计算，200天之内才有退钱可能，吴某的情况当然要倒找了。这个问题的实质，归根结底仍然是三包期的计算问题，那么，只要遵循了重新计算的规定，问题就变得简单多了。

提醒：退货商品折旧费的收取，应以最后换货日期算起。

商品有质量问题找维修点?

商品有质量问题在条件允许且自愿时(或者消费者在没有有效购物凭据的情况下)，消费者可以直接与厂家或维修点联系。但在正常运作过程中，消费者与经营者发生买卖关系，其售后服务就应由经营者直接负责，而不应将消费者推向厂家或所设的维修点。

提醒：按照《消法》谁销售，谁负责的原则，消费者可以要求商家代为将手机送到维修点修理。

厂家倒闭三包终止?

产品更新换代之快，是当今经济竞争的必然结果。由此更能体现优胜劣汰的自然规律。然而，这种速战速决的速度，给消费者带来愉悦的同时，也带来烦恼。只要厂家停止生产或厂家倒闭，其所售商品的三包也就随之免去，存在于不少商家的认识中。

提醒：《消法》第三十五条规定：消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

消费维权相关知识，推荐阅读：

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多承诺相关文章

消费者
三包规定细节的注意事项有哪些？

三包规定有下列细节需要引起注意：一是产品在三包的有效期内，如果丢失了发票或三包凭证，是否仍然可以得到三包的服务；二是如果出现产品质量问题，需要换货的情况下，商家是否可以提供修理过的产品；三是商家不能按照消费者的意愿提供产品的发票，该如何处理。如果消费者跟商家在三包的协调过程中，出现了分歧，可以打12315进行调解。鞋的三包规定根据法律规定，鞋的三包包括包修、包换、包退。三包期限，自购鞋之日起：（一）包修：1、全天然皮革（真皮）三个月。2、人造革面／布面两个月。（二）包换：1、未穿过的新鞋因以下质量问题，予以包换。（1）左右脚不配双。（2）鞋面和鞋底有明显的色车。2、售出一个月内出现以下问题的鞋子，予以包换。（1）鞋面有严重退色者；（2）正常使用而鞋面断裂；（3）正常使用而鞋底断裂。（三）包退：1、属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。2、属包换原因2的，若无同货号或同

2023-07-01

279人看过
劳动者
学生寒假兼职维权注意事项

大学生在兼职时需要注意哪些问题，怎样规避用工风险呢?问题1、高技术含量兼职难找如今，企业在招聘时更倾向于聘用有工作经验的员工，而工作经验恰恰是许多大学生最缺乏的。因此很多专家建议，大学生在寻找兼职机会时，应该做好职业规划，让兼职经验为自己日后的求职加分。然而在现实中，大学生想要找一份专业对口、技术含量高的兼职并不容易。刘宇学的是旅游专业，从大一开始，他每年寒暑假都会到旅行社当兼职导游，既赚到了不菲的薪水也累积了不少实践经验。不过，今年到目前为止，他还没找到一份兼职，因为由于《劳动合同法》的实施，旅行社如果聘用兼职导游必须付双薪，为节约成本，旅行社大大减少了兼职导游的数量。问题2、拖欠工资不会维权去年过年期间在某公司兼职的工资，拖了好几个月拖欠工资是大学生兼职时经常遇到的问题，而很多大学生因为不懂如何维权，只能自认倒霉。对此专家提醒，大学生在兼职时也要与用工单位约定工作时间和期限、工作内容、

2023-06-05

218人看过
拆迁维权
房屋拆迁维权的注意事项有哪些？

1.当面对土地被征收，房屋被拆迁时，被征收人首先要搞清楚为什么要征地，是否获得了审批，批复征收多少土地等情况。2.弄清房屋是否有房产证，如果房屋无证，在征地拆迁中可能会被认定为违法建筑，不予补偿。3.土地补偿和房屋补偿：申请征用土地的地方人民政府应当及时实施土地补偿安置补助费农村村民住宅及其他地上附着物、青苗补偿费、社会保障费等，并保证全额到位专款专用。4.在征地拆迁中，我们会收到各种文件，有些文件不需要我们签字，有些文件需要我们签字确认，不要随意在文件上签字。5.实际中当被拆迁人权益受到侵害的，应当是以法律手段维权，不应采取过激手段进行维权，那样是对自己不利的。律师补充：征地拆迁属于行政行为，是国家为了公共利益的需要，依法实施征收或征用，并按照房屋的用途对被征收人给予补偿，为了不损害被征收人的合法权益，保障被征收人的生活水平，对于征收行为出台了相关的法律规定，每一步行政行为都有法律约束，

2023-05-07

289人看过
法律综合知识
消费者维权应注意的事项有什么

消费者维权应注意的事项如下：1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。2、要实事求是。3、要求和意见要合理合法。4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。5、证据要确凿。6、投诉材料要书写清楚，文字工整，言简意赅，重点突出，所提要求合理。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-30

378人看过

收房
验房注意事项:验房后收房八大注意维权

不少购房者在办理完交接手续后才发现房屋或配套存在种种瑕疵，找开发商理论时，开发商辩称该房已由购房者验收合格，对购房者反映的问题不予理睬。开发商未能按照合同约定准时地把合格的房屋交付购房者是目前商品房买卖中常见的纠纷之一，买卖双方常常就交房的条件、程序发生争议，其纠纷主要集中在以下四个方面：一、交房程序倒置，先交房后验收;二、合同或广告中承诺的配套设施缺失、缩水或违反规划;三、违规收费或者违约涨价;四.部分开发商利用交房之机要求购房者签署补充协议，设置圈套。这里建议购房者在交房时应多咨询一下专业人士，避免相关的法律风险，以使自己的权益得到最大维护。房屋交房应注意什么?现提供一些建议供读者参考。一、先验收后交房某些开发商在约定交房期仍达不到法定的交房条件，或房屋或配套存在质量瑕疵，为了转嫁风险，规避责任，利用购房者急于收房入住的心理，要求购房者先签收钥匙，签署入伙协议书，然后再进行验房。一旦购

2023-06-10

70人看过
不可抗力
解读电脑三包政策及注意事项

从去年9月1日电脑三包法颂布实施，好象是给了消费者一米粒定心丸，我们再买电脑就放心了，其实不然，法律是公平的，法律既要保护消费者的合法权益，同时也要维护经销商的合法利益。要不如果把经销商们打急了，就没有人去做电脑这行的生意了，那我们找谁买电脑去?不过从我自己干电脑售后服务这一块，好多消费者都没有认真维护自己的合法权益。下面就三包法的具体内容，关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。1.整机实行三包法以后，按照国家的规定，PC整机的保修期限是1年，主要部件2年,主要部件包括CPU，主板，内存，显卡，硬盘，电源。如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现，三包法规定非常有利于购买品牌机，对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机，外设商品在七日内，15日内如有问题时可退可换，而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的，由销售者免

2023-06-05

94人看过
业主
业主在维权时要注意哪些事项

1、要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确，每一项服务内容达到的服务标准要量化，比如说要求物业企业提供三级服务，公共楼道保洁每天清扫1次等。2、要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系，业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同，假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道，保洁人员按照约定做好了，就应当说物业企业该项服务到位，两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。法律依据：《物业管理条例》第十一条下列事项由业主共同决定：（一）制定和修改业主大会议事规则；（二）制定和修改管理规约；（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；（四）选聘和解聘物业服务企业；（五）筹集和使用专项维修资金；（六）改建、重建建筑物及其附属设施；（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。一、小区电梯坏了物业不修怎么办一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义

2023-03-18

188人看过
法律综合知识
法律视角下的劳动者维权注意事项

一、法律视角下的劳动者维权注意事项1．提高法律知识法律知识是维权的基础。只有掌握了相关的法律法规，才能明确自己的权利和义务，才能有效地保护自己免受侵害。了解自己在签订、履行、变更、解除或终止劳动合同时的权利和义务，以及在发生工伤、疾病、失业等情况时享有的待遇和保障。同时，劳动者也应该注意签订书面的劳动合同，并自留一份备查。在平时的工作中，应该保留相关证据，以便在发生争议时作为证明。2．选择合适的维权途径维权途径是维权的手段。根据不同的情况和需求，劳动者可以选择不同的维权途径来解决劳动争议。3．注意时效要求时效要求是维权的条件。只有在法定时效内提出维权请求，才能得到有效地处理和保护。4．理性维权理性维权是维权的态度。在维权过程中，劳动者应该遵守法律规范，不要采取暴力、威胁或其他违法行为，以免给自己和他人造成伤害或承担法律责任。二、劳动者维权的具体途径是哪些1．维权途径之一：协商劳动者可与用人

2023-12-01

384人看过

第三者
承包人行使承包经营权的注意事项

承包人行使承包经营权要注意以下问题：1、承包经营权的取得须合法。承包经营权的取得须发包人和承包人订立承包合同。承包双方的权利和义务依照法律由承包合同规定。承包合同须明确规定承包项目的名称、坐标、数量、质量和用途;承包期和起止时间;承包项目的使用方向和投入产出指标;发包方提供的生产条件，资金和服务项目及服务收费标准;对所承包的生产资料的使用，维护要求以及考核和奖罚措施;承包方应交付的承包金;在承包期内调整承包指标的条件和办法;违约责任等。2、承包人在行使承包经营权时，必须履行合同约定的义务，全面完成各项承包指标，接受集体经济组织的必要指导和管理。承包人在承包期间，除按约定全面认真地完成各项承包指标外，还应当注意对自然资源的保护。承包土地不得破坏地力;承包山林不得乱砍滥伐;承包果园不得为短期收益而破坏果树的长期生长。承包人在承包期间搞破坏性、掠夺性生产经营，发包人劝阴无效要求解除合同的，应予支

2023-04-26

282人看过
医疗纠纷
医疗事故患者维权注意事项有哪些

一、医疗事故患者维权注意事项有哪些（一）注意保存好自有证据。一旦发生医疗纠纷，当事人应保存好门诊病历、处方单、正在服用的药物、收费发票等。（二）针对案情，提出切实可行的诉讼请求。当事人在纠纷发生后要慎重行事，不可感情用事，诉讼前要结合案情确定具体的符合法律规定的请求事项。（三）应当注意诉讼时效、举证时限、申请调查取证的时限。根据我国民事诉讼法规定，因身体受到伤害提起赔偿之诉的诉讼时效为一年。在诉讼阶段，当事人应按规定的时间和要求举证。超过举证期限提供证据的，除属于新证据外，法院不组织质证。二、赔偿要考虑三个方面的因素：1、医疗事故鉴定等级，不同的等级，赔偿的数额不一样。2、确定医疗过失与造成的后果，从医疗机构也好或者做医生来讲，他所负责任的程度。3、要考虑到你的原发疾病，跟你这个身体损害之间还有什么关系。三、医疗纠纷处理流程1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不

2023-06-04

221人看过
购房合同
买房注意事项有“三率”都包括什么

“三率”详解及注意事项1、绿地率绿地率是居住区用地范围内各类绿地的总和与居住区用地的比率(%)，主要包括公共绿地(居住区公园、小游园、组团绿地及其他的一些块状、带状化公共绿地)、宅旁绿地等。注意事项：开发商在楼书中所说的“绿化率”其实是一种比较不准确的说法一定要看项目的绿地率。一个良好的居住小区，绿地率应不低于30%。2、容积率容积率是项目用地范围内总建筑(地上)面积与项目总用地面积的比值。计算公式为容积率=总建筑面积(地上)÷总用地面积。当建筑物层高超过8米，在计算容积率时该层建筑面积加倍计算。容积率越低，居民的舒适度越高，反之则舒适度越低。注意事项：购房者在面对置-业顾问的时候，因为专业性较强，容积率通常是一个让他们比较敏感的词汇。如果容积率比较高的项目，他们的回答可能会有一定水分。如果想了解一个项目的容积率，多数时候可以从网站上查询到准确数值。一个良好的居住小区，高层住宅容积率应不超

2023-04-27

105人看过
法律综合知识
消费者维权途径有哪些维权注意事项看一看

消费者维权途径：消费者维权注意事项：1、留好维权凭证2、网购网页截屏、旺旺对话截屏3、索要凭证4、使用第三方支付5、代购需谨慎6、旅游条款要注意

2022-12-05

264人看过

劳动者
劳动者维权注意“三不要”

劳动者在维护自己劳动权益不受侵害时，不能盲目，具体来说要做到三不要。一、不要告错对象在生活中，经常会发生这样的情况，有的劳动者与总公司签订劳动合同，工作地点在分公司；有的则在营业部工作。对这些劳动者，如果发生劳动争议，劳动者该告谁？比如王某作为公司的业务代表被派至某商场专柜工作，两年之后发现自己的社保费缴纳是空白。于是一纸诉状把商场告至劳动争议仲裁委员会。可劳动争议仲裁委在审理查实后，确认商场与王某之间不存在劳动关系，因为商场与王某并不存在劳动关系，只是将柜台租赁给厂商，对王某从未承担过劳动关系管理职责，也未支付过任何报酬，显然商场不应承担为王某缴纳社保费的义务。其实上面的例子涉及申诉主体的问题，仲裁申诉不能告错对象。那么，如何才能不告错对象呢？劳动者在应聘时，在签订劳动合同时应了解我在为哪个单位工作，用人单位是否有营业执照、具有独立法人资格等信息。如有些外国企业驻沪代表处、办事机构等它们

2023-06-10

454人看过
名誉权
公民维护名誉权要注意哪些事项

（一）必须明确名誉权利的权利内容。1、公民有维护自己名誉尊严的权利。2、贫民的名誉权受到侵害，公民有向法院提起诉讼的权利。（二）掌握认定侵害名誉权行为的依据。侵害名誉权，主要表现为侮辱和诽谤两种方式，侮辱是指用暴力或口头、文字等方式公然侮辱他人，损害他人的人格尊严。侮辱行为的构成须具有以下要件：1、在主观上侵权人是故意的，也就是有意识地损害他人名誉、人格。如果是无意中说了有损于他人名誉、人格的话，并非故意侮辱的，不构成侮辱行为。2、在客观上侵权人实施了引起他人精神痛苦和屈辱的言辞或行为。3、侮辱行为必须具有公然性，即有第三人或更多的人在场或者用能够使众多的人看到或听到的方式进行侮辱。4、侮辱行为须具有针对性，即侮辱行为是针对特定的人实行的。（三）可以要求侵权人终止侵权行为。公开赔礼道歉，公开消除侵权行为所造成的不良影响，恢复名誉，也可要求侵权人赔偿损失。如果侵权人对公民的请求不予理睬，公民

2023-03-02

130人看过