快递7天不动可以投诉卖家吗

2020-08-07 249

普法内容

可以的。快递超过7天可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。

《快递市场管理办法》第四十条经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。第四十一条违反本办法第十条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。第四十二条违反本办法第十一条第二款规定的，由邮政管理部门责令改正，处一万元以下的罚款节严重的，处一万元以上三万元以下的罚款。第四十三条违反本办法第十四条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。

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投诉快递公司快递员的时候可以撤诉吗？
可以撤销的。如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。

2020-05-05 1,221
快递多久不派送可以投诉
超出承诺的派送时间都可以投诉。另外按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

2020-02-13 1,900
快递不是本人签收可以投诉吗？
可以，被人签收或者领取，导致没有收到快件，可以让寄件方要求快递点查询到位或者直接让快递赔偿损失。

2020-11-11 607

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快递几天不到，可以投诉吗
快递一般不到七天就可以投诉。根据规定，同城快递超过3天，异地快递超过7天，计算完全延误期限，消费者应获得延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，因延误导致内件直接价值丧失，应按快件丢失或损坏赔偿。

2021-11-04 15,340
快递纠纷怎么投诉快递可以投诉吗
快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到

2022-06-08 15,340
快递超过多少天可以投诉
快递超过7天可以投诉。根据规定，同城快递超过3天，异地快递超过7天，计算完全延迟期限。消费者必须接受延误赔偿，免除此次服务费用（不包括保险费等附加费用），延误导致内部直接价值丧失，必须根据快递丢失或损

2021-10-24 15,340
快递多长时间不到可以投诉
快递超过7天可以投诉。根据规定，同城快递超过3天，异地快递超过7天，计算完全延迟期限。消费者必须接受延误赔偿，免除此次服务费用（不包括保险费等附加费用），延误导致内部直接价值丧失，必须根据快递丢失或损

2021-10-23 15,340

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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