一、网购商品如何起诉
网购商品的起诉流程如下:
1.起诉。写好起诉状提交到法院
2.受理。符合法定条件的,法院7日内予以立案。不符合法定条件的,7日内裁定不予受理。
3.审理前的准备
4.开庭审理。开庭审理的时间是在答辩期届满并做好必要的准备工作后进行,开庭审理3日前用传票通知当事人,用通知书通知其他诉讼参与人,还要在开庭前3日发布公告,公告当事人的姓名、案由以及开庭的时间、地点。
二、网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
三、网购产品质量问题赔偿标准
1.人身损害赔偿
(1)医疗费;
(2)治疗期间的护理费;
(3)因误工减少的收入;
(4)交通费;
(5)残疾者生活自助具费;
(6)残疾者生活补助费;
(7)残疾赔偿金;
(8)受残疾人抚养的人所需的生活费;
(9)造成死亡的,支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;
(10)法律、行政法规规定的其他费用。
2.财产损害赔偿
(1)将损害财产恢复原状;
(2)将损害财产折价赔偿;
(3)法律、法规规定的其他赔偿。受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算,超过二年时效,人民法院不予受理。
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网购商品出现商品问题如何投诉甘肃在线咨询 2022-04-29网络消费发生消费纠纷后,又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件,是社会经常发生的事情,因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件,并为此承担刑事责任的,实在是不理智的行为,发生纠纷后,一是协商解决。二是协商不能解决的,可以向有关政府部门投诉,包括消费者协会,行业主管部门等。三是通过司法程序解决,诉讼法院进行维权。
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网购商品如何维权贵州在线咨询 2021-12-13您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉:消费者可以向工商部门(12315)、质量检验部门(12365)、食品药品部门(12331)、价格部门(12358)等投诉。向12345投诉:地方政府部门设立了12345条公共服务热线,以加强公共服务。公众拨打热线后,受理人将及时将投诉转移给有关部门。有关部门处理后将回复公众。由于有关部门还必须将处理结果反馈给公共服务热线,并纳入评估,因此投诉一般可
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网购商品如何维权?辽宁在线咨询 2021-11-15第一,消费者欺诈可以获得三倍赔偿。新《消费者法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对其损失的赔偿,增加的赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务的价格的三倍;增加赔偿金额不足500元的,为500元。第二,消费者的个人信息保护将有法可依新《消法》规定经营者必须严格保密收集的消费者个人信息,不得泄露、出售或非法向他人提供。否则,应承担停止侵权、恢复声誉、消除影响、
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网购商品如何索赔?新疆在线咨询 2022-03-31消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
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网购商品如何维权山东在线咨询 2021-12-13您可以向行政部门或12345投诉。向行政部门投诉:消费者可以向工商部门(12315)、质量检验部门(12365)、食品药品部门(12331)、价格部门(12358)等投诉。向12345投诉:地方政府部门设立了12345条公共服务热线,以加强公共服务。公众拨打热线后,受理人将及时将投诉转移给有关部门。有关部门处理后将回复公众。由于有关部门还必须将处理结果反馈给公共服务热线,并纳入评估,因此投诉一般可