物业管理应当遵循业主自治管理、专业服务、社区治理、政府监管相结合的原则。街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，依法组织和指导本辖区内的业主成立业主大会、选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，协调物业服务与社区管理、社区服务的关系，调解物业服务纠纷。

一、业主委员会职责和权力

1、执行业主大会通过的决定以及决议；

2、召开业主大会会议，报告物业管理实施情况；

3、与选聘的物业公司签订物业服务合同；

4、了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业公司履行物业服务合同；

5、监督管理规约的实施；

6、督促业主交纳物业费及其他相关费用；

7、组织专项维修资金的筹集、使用以及监督该资金的筹集、使用；

8、对业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷进行调解；

9、业主大会赋予的其他职责。

二、住宅小区怎么成立业主委员会

选举产生产业委员会的程序如下：

1、提出申请。符合成立业主大会条件的，业主应当在收到书面申请后60日内，向区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府提出书面申请，指导成立第一次业主大会筹备组；

2、生成筹备组成员；第一次业主大会筹备组成员一般为5－15人。第一次业主大会筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处代表、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成。筹备组成员人数应为单数，其中业主代表人数不低于筹备组总人数的一半，筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。由街道办事处、乡镇人民政府或居民委员会组织业主推荐筹备组业主代表；

3、筹备组成员名单公示；

4、准备工作；

5、准备工作公告；

6、业主大会召开；

7、备案；

8、持备案证明，刻制印章；

9、选举产生的业主委员名单等公告。

三、业主在物业管理中有哪些权利

业主在物业管理中有以下权利：

1、在业主大会上，可以发表意见表达自己的看法；

2、在业主委员会，有选举权和被选举权；

3、对物业管理的有关事项提出建议的权利等。

《物业管理条例》第六条规定，房屋的所有权人为业主。

业主在物业管理活动中，享有下列权利：

（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；

（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；

（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；

（四）参加业主大会会议，行使投票权；

（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；

（六）监督业主委员会的工作；

（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；

（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。