商场受伤的索赔，在商场受伤的可以请求其管理者或者经营者承担责任。商店有尽到履行安全保障责任的义务除外。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；第三人侵权的，商场可以先行赔付之后再进行追偿。

儿童在商场受伤赔偿问题是怎样的

根据我国《消费者权益保护法》第十一条舰定：“消费者因购买、使用商品或接受服务受到财产或者人身损害的。享有依法获得赔偿的权利”．由此看来．消费者去商场购物。依法享有安全保障权．商场有保证消费者人身财产安全不受侵害的法定义务．商场的告示属于格式条款．所谓格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。店方在未与畜肖拍者达成合意的愉况下，单方面免除了自己的责任，是一种单方的免责条款。

第四十条规定“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定惰形的，或者提供格式条款一方免陈其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”。

《消费者权益保护法》第二十四条也规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定．或者减轻、免除其祠损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所内容的．其内容无效”。

同时，根据相关法律规定，商场有义务为消费者提供安全的消费环境和服务，这其中包括商场相关设施须安全可靠。对于一些可能存在安全隐患的地方，商场则有义务进行安全提示，必要时须进行隔离。对于带孩子的消费者，同样存在对孩子的看护义务，这包括让孩子远离危险区域、阻止孩子的危险行为等。孩子受伤时虽有家长在旁监护，因为设施原因，确实存在安全隐患，且商场未设置提示，已超出家长的监护能力的，则商场方应在此事中担主要责任，可依法要求商场赔偿。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。