消费者协会是处理消费者投诉问题的机构,一旦商家侵犯消费者权益,消费者可以拨打12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商并解决问题,若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理。消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,不会作任何处罚。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。
消费者协会投诉对于解决问题是有帮助的。一旦商家侵犯了消费者的权益,消费者可以拨打电话12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商并解决问题。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理。
其实,消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般消费者协会只做调解处理,不会作任何处罚。
商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
消费者协会和工商行政管理的关系是怎样的?
根据《消费者权益保护法》第三十八条,消费者协会和工商行政管理机关之间存在着密切的关系。消费者协会是由消费者自愿组成的,旨在保护消费者合法权益的组织。而工商行政管理机关则是负责监管和管理市场、维护公平竞争、促进经济发展和消费者权益保护的政府部门。
消费者协会和工商行政管理机关之间存在着相互合作的关系。消费者协会在维护消费者权益方面发挥着重要作用,而工商行政管理机关则负责制定和实施相关法规和政策,对市场行为进行监管和管理。两者的合作,有助于更好地保护消费者的合法权益,促进市场的健康发展。
此外,消费者协会和工商行政管理机关之间还存在着行政复议的关系。消费者协会在处理消费者投诉和维护消费者权益方面,如果遇到行政机关的违法行为,可以向其提出行政复议申请。而工商行政管理机关则需要及时处理消费者协会提出的行政复议申请,维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。
综上所述,消费者协会和工商行政管理机关之间存在着密切的关系。两者需要相互合作,共同维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。
消费者协会是一个有用的组织,可以帮助解决问题。当消费者受到商家的侵犯时,可以拨打12315联系消费者协会。消费者协会会组织商家进行协商,并尝试解决问题。如果商家与消费者之间的协商没有结果,消费者协会会将此事报告给工商行政管理。虽然消费者协会是工商局内设的消费者申诉处理机构,但工商行政管理机关会对商家的行为进行调查,并依据调查结果进行处罚。消费者协会和工商行政管理机关之间需要相互合作,共同维护市场的公平竞争和消费者的合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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消费者协会是由一群志愿者组成的非营利性组织,旨在捍卫和维护消费者权益。其使命包括监督市场行为,提供消费者教育,积极参与法规制定,以及为受到不公平对待的消费者提供支持。 消费者协会通常通过发布报告、组织活动、提供法律援助等方式来履行其职责,以... 更多>
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消费者向消费者协会投诉有用吗青海在线咨询 2022-06-08消费者可以向消费者协会投诉。受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责之一。消费者协会有认真履行保护消费者合法权益的职责。
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消费者协会投诉有用吗?内蒙古在线咨询 2023-06-10有用。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。
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消费者协会投诉有用吗?四川在线咨询 2023-10-28《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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消费者协会投诉有用吗黑龙江在线咨询 2023-03-10消费者协会投诉是有用的。商家侵犯消费者权益,消费者到消费者协会投诉后,消费者协会(12315是消费者协会的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消费者协会会将此事报给工商行政管理。 其实,消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般消费者协会只做调解处理,不会作任何处罚。 商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,
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消费者协会投诉的话会有用吗新疆在线咨询 2022-08-23消费者协会主要受理下列两类投诉: (1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉; (2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。 《消费者权益保护法》第十五条,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 第三