购房者对物业管理问题的了解,不能局限于开发商的口头承诺。否则,一旦发生纠纷,购房者的权益将无法得到保障。
看物业服务的内容和标准
一般来说,物业管理公司提供的服务包括三种:一是公共性服务,如保洁、保安、绿化、房屋维修等服务;二是代办性服务,如代收水电费等;三是特约性服务,如室内维修、代送报纸等。购房者对未来物业管理公司提供各种服务的标准应该详细了解,如物业公司一天打扫几次?是否有楼内保安?对于急迫性维修,物业公司承诺多长时间到达现场?
明确使用维修管理的具体制度
房屋今后如何使用?具体维修怎么办?物业管理公司如何管理?这些比较琐碎的问题,看起来十分简单,其实很容易产生纠纷,如物业公司规定:住户封闭阳台要统一颜色、外观,小区里禁止出租车出入,全体住户要共同承担楼房公共地方的维修,装修时不得拆改某些设施,住户不得在小区里遛狗,自行车不得上电梯这些规定,购房者能否接受,都应成为购房时必须考虑的因素。记者百度一下(baid.com)房贷,找到相关网页约8,600,000篇
明确物业收费标准怎么定?
在物业管理纠纷中,物业收费占了主要方面。有些物业管理收费实行的是市场价,如特约性服务费用、高档住宅物业费用等。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,今后物业管理收费都要逐步放开,由双方协商确定,政府定价会越来越少。
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