一、确定产品责任案件的性质

在因产品缺陷造成他人人身、财产损害的情况下，往往会产生违约责任与侵权责任的竞合。权利人只能选择其中一个请求权主张权利。因此，如果权利人提起违约之诉，则原告只能是合同的一方当事人而不能是其他受害人，被告只能是产品的销售者，由被告住所地、

合同履行地或者当事人协议确定的人民法院管辖，诉讼时效为三年，但出售质量不合格的商品未声明的的案件为一年。如果权利人提起侵权之诉，则构成本案由所规定的产品责任纠纷，凡受害人均可成为原告，被告可以是生产者或销售者，诉讼时效为三年。

二、产品侵权责任诉讼时效是多长时间

根据法律的规定，产品责任诉讼时效期间为3年，自受害人知道或者应当知道缺陷产品造成损害之日起计算，超过二年诉讼时效期间，受害人便丧失了胜诉权;产品侵权损害要求赔偿权期间为10年，自该造成损害的缺陷产品交给第一个用户或者消费者之日起计算，满10年丧失请求赔偿权。法律同时规定的“尚未超过明示的安全使用期除外”，是指产品明示的安全使用期超过10年，请求权期间适用明示的安全使用期限。

由于侵权行为而发生的赔偿请求权，以受害人知道或者应当知道其权利受到侵害之日作为诉讼时效的起算点。损害事实发生时，受害人知道的，以损害事实发生之日作为诉讼时效的起算点。损害事实发生后一段时间当事人才知道的，以他知道之日作为诉讼时效的起算点。其他法律对诉讼时效起算点有特别规定的，从其规定。

三、产品质量责任纠纷案由的特征有哪些

（一）对象的广泛性。此类纠纷涉及的对象包括普通日用商品、食品、药品、大宗商品、奢侈品等多种产品类型，其中较为典型和多发的纠纷有，大宗消费品如汽车、家用电器如空调、热水器、保健类食品药品，以及珠宝玉器交易等。产品责任纠纷类型的多样性和关乎民生的特点。

（二）责任主体的多重性。产品的生产者、销售者、运输及仓储人都可能成为责任主体。同时，为充分保护消费者的权益，法律也赋予消费者既可以向生产者主张，也可以向销售者主张赔偿的权利。此类纠纷的责任主体可能呈现多重性。

（三）损害后果的复合性。在实践中，产品因存在质量缺陷而造成的损害往往不是单一的，除了对产品本身以及其他的财产损害以外，还可能造成人的安全、健康等人身损害，结果严重的甚至可能造成精神损害，此类纠纷的损害后果呈现出复合性的特征。

（四）法律适用的多维性。在我国当前法律规定上，调整产品责任的法律规范较多，包括《民法典》、《产品质量法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》以及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，消费者依据不同的法律依据主张自身权利，可能会导致最终结果呈现差异，在法律适用上呈现多维性和复杂性的特征。