投诉医疗纠纷怎么处理？-员工投诉处理问题在线咨询-法师兄

行动指南

医疗纠纷怎么处理还有处理流程如下： 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。 4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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医疗纠纷怎么处理，医疗纠纷如何解决
1、和解。和解是没有第三方介入，双方当事人自己协商谈判，对各自诉讼权利和实体权利的处分 2、调解。调解是指在卫生行政机关、第三方法人或自然人，或着在法院的主持下，对当事人之间的医疗纠纷进行裁决的活动 3、诉讼。

2020.11.28 252
怎样可以投诉医疗纠纷
投诉医疗纠纷的途径如下： 1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益； 2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

2020.01.23 100
医疗纠纷投诉书范本
1.医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方当事人认为另一方当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方当事人对所争议事实认识

2021.03.28 529

专业问答

医疗纠纷投诉怎么处理，医疗纠纷处理程序规定，医疗事故的处理流程
【医疗纠纷投诉的处理】 1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡

2022-02-22 15,340
2022年医疗纠纷怎么投诉
医疗纠纷的投诉方法： 1、医院医务科电话； 2、医院办公室电话； 3、县卫生局医政股电话； 4、县人民调解中心医患纠纷调解室； 5.人民法院起诉。医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部

2023-01-04 15,340
医疗纠纷怎么处理医疗纠纷预防处理条例
发生医疗纠纷的，医务人员应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当立即向医疗质量管理部门或者专(兼)职人员报告。医疗质量管理部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，并将有关情况如实

2023-11-20 15,340
2022年怎么去投诉医疗纠纷
1、按照以下方式，投诉医疗纠纷：一般情况下，当事人可以向治疗医院的院领导投诉。若当事人对投诉处理不满意的，可以向申请卫生行政部门处理，一般会由医疗机构所在地的县级人民政府卫生行政部门受理。 2、法律依

2022-11-11 15,340

法律短视频

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医疗纠纷的处理方法
根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向

4,568 2022.04.17
01:11
医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

1,442 2022.04.17
01:14
医疗纠纷的诉讼时效是多久
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，权利人向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，在法律没有其他规定的情况下，医疗纠纷的诉讼时效为三年。但是，法律另有规定的，依照其规定。具体来说，诉讼时效期间的计算，应从权利人知道或者

773 2022.04.17