员工培训内容主要有哪些

员工培训内容主要有以下： 1、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求； 2、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献； 3、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉； 4、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作； 5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识； 6、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识； 7、传达企业的文化、价值观和目标。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么； 8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 员工培训的程序如下： 1、培训需求分析，根据组织发展战略和战略目标，通过全面、深入地调查研究，确定组织内在一定时期开展员工培训的原因、需要接受培训的对象和培训的内容； 2、制定培训计划，根据战略目标和培训需求分析的成果，明确培训目标，并细分不同时期、不同类型的培训目标，进而制定总体培训计划和分层次、分类型、分时期的培训计划，对培训课程、培训方法、培训对象、培训的时间步骤、培训地点和场所、培训教师和教材、预算等作出具体安排； 3、实施培训工作，确立学习目标，开展各项培训活动，进行充分激励，保持良好的沟通和参与，及时进行考核和评价； 4、 培训效果评估，在培训的每一个项目或课程结束后，都要针对培训内容、培训教师、培训组织等进行评估。 员工培训形式如下： 1、讲授法，属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递，反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训； 2、视听技术法，通过现代视听技术，对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训； 3、讨论法，按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式，研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递。多用于巩固知识，训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力； 4、案例研讨法，通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。