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保险公司说只赔偿邮寄费的三倍如何办

2022-05-18 20:15

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黑龙江在线咨询顾问团

2022-05-18回复

专业分析:

根据法律规定,快递公司作为格式条款的提供方,对涉及免除或者限制其责任的格式条款,负有对寄件人进行提示和说明的义务。 快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务,就可能要承担格式条款无效的法律后果,对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任。 根据《消费者权益保护法》有关规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任,格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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快递公司把邮寄的东西损坏,受害人可以主张赔偿。大致赔偿标准具体如下:保价快递丢失或全部损坏,按保险金额赔偿;部分损坏或内部件短,按保险金额与邮件全部价值的比例赔偿;未保价快递:承运人对货物在运输过程中的损坏和损失承担损害赔偿责任;当事人约定货物损坏和损失的赔偿金额的,按照约定计算;没有约定或者约定不明确的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。

章法律师

广东律参律师事务所

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