月饼买到不合格怎么索赔
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消费者购买到假冒伪劣商品在接受服务时，当自己的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。 根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据，消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具。 消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决： 1、与经营者协商和解； 2、请消费者协会调解； 3、向有关部门申述； 4、向食品药品监管部门“12331”或工商部门“12315”申诉； 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 6、向人民法院提起诉讼。 总之，消费者如果发觉自己购买了假冒商品，一定要及时向有关部门举报，这样就可以使不合格月饼没有立足之地，既维护了广大消费者的利益，也维护了社会正常的经济秩序。
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