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质量问题投诉哪个部门

2022-05-21 17:21

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安徽在线咨询顾问团

2022-05-21回复

专业分析:

如果消费者在购买商品遇到质量问题,可以向以下部门进行相关的投诉: 第一,消费者可以选择到当地的市场监督局管理局以及所在地工商行政管理部门进行投诉。 第二,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉,保护自身合法权益。 因此,消费者在发现质量问题时一定要及时反映投诉,进行维权。

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章法律师

广东律参律师事务所

质量问题投诉可以找以下部门下:工商行政管理部门,可以到当地的市场监督局管理局进行投诉;质量技术监督部门,负责市质量管理工作;消费者协会,消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉;企业主管部门,可以向生产该产品的企业主管部门投诉;商检部门,主管全国进出口商品检验工作;人民法院。

张神兵律师

广东律参律师事务所

一、找装修公司如果出现质量问题,消费者应该先冷静下来,把所出的问题整理清楚,然后找装修公司里专门负责处理问题和解决纠纷的客户维护部或质检部协商,共同寻找解决问题的途径。在这个过程里,要注意在保护自己合法权益的基础上,实事求是地描述所出问题,对赔偿结果要求合理,这样问题容易解决。 二、找有关部门一是消费者协会。根据消费者保护法规定,在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后,在5个工作日内要和当地的家装委员会或与被投诉的装修公司联系,委托家装委员会进行情况调查,听当地的家装委员会的意见。投诉部门还有技术监督部门,工商行政管理部门,商检部门等, 三、找有司法鉴定资质的鉴定机构进行装修质量鉴定,通过法律法律程序进行维权。

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